Lenovo 100e Chromebook Gen 4 Guia Del Usuario página 27

Capítulo 3. Sustitución de la CRU
Las unidades reemplazables por el cliente (CRU) son piezas que el propio cliente puede actualizar. Los
Chromebook contienen los siguientes tipos de CRU:
• CRU de autoservicio: hacen referencia a las piezas que el cliente puede sustituir fácilmente o que puede
llevarlo a cabo un técnico de servicio especializado por un costo adicional.
• CRU de servicio opcional: hacen referencia a las piezas que pueden sustituir clientes con competencias
técnicas desarrolladas. Los técnicos de servicio especializados también pueden proporcionar sus
servicios para instalar o sustituir las piezas sujetas por la garantía designada para la máquina del cliente.
Si tiene la intensión de instalar una CRU, Lenovo la enviará a su ubicación. La información sobre las CRU y
las instrucciones para su sustitución se envían con el producto y están disponibles en Lenovo en cualquier
momento, si las solicita el Cliente. Es posible que se le solicite devolver la pieza defectuosa que se
reemplazó con la CRU. Cuando la devolución es necesaria: (1) se incluirán las instrucciones de devolución,
una etiqueta de envío prepagada y un embalaje con la CRU de sustitución; y (2) es posible que se cobre al
cliente la CRU de sustitución si Lenovo no recibe la CRU defectuosa en un plazo de treinta (30) días a partir
de la recepción de la CRU de recambio. Para conocer los detalles completos, consulte la documentación de
la Garantía limitada de Lenovo en
Qué son las CRU
Consulte la siguiente lista de CRU para su Chromebook.
CRU de autoservicio
• Adaptador de alimentación de CA
• Lápiz electrónico*
• Lápiz de relleno*
• Cable de alimentación
CRU de servicio opcional
• Cubierta de la base
• Teclado
* para modelos seleccionados
Nota: El reemplazo de cualquier pieza no indicada anteriormente, incluida la batería recargable interna,
debe realizarlo un servicio de reparaciones o un técnico autorizados por Lenovo. Vaya a
support.lenovo.com/partnerlocation
Sustituir una CRU
Siga el procedimiento de sustitución para sustituir una CRU.
Lápiz de relleno (para modelos seleccionados)
Requisito previo
Antes de comenzar, lea
© Copyright Lenovo 2023
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
para obtener más información.
Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento
.
https://
e imprima las siguientes instrucciones.
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