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Solución de problemas
Si un fallo sigue apareciendo o se vuelve a producir, póngase en contacto
con su representante de SCAN COIN.
Mensaje de error
Descripción/Acción
Billete/documento con tamaño extraño
Error-Dimensión
detectado.
Compruebe y retire el billete.
Error-Denominación
Detección incorrecta detectada en modo
DD.
Error-Doble
Billetes/documentos alimentados de forma
doble detectados.
Compruebe y vuelva a contar todos los
billetes/documentos.
Ajuste el grosor; véase
grosor» en la página
Error-Emisión
Emisión incorrecta detectada en modo de
clasificación de emisión.
Error-Atasco papel
Hay un billete/documento atascado en el
interior de la máquina.
Abra y quite el billete/documento atascado.
Asegúrese de que no queden trozos
Error-Imagen
Imagen del billete no encontrada en la base
de datos.
Puede estar causado por billetes sucios o
dañados.
Orientación incorrecta detectada en modo
Error-Ornt
de clasificación de orientación.
Error-Billete ladeado
Billete/documento alimentado de forma
ladeada.
Si se vuelve a producir el problema,
compruebe el ajuste de grosor y/o si hay
suciedad en la máquina. Consulte
«Configuración del grosor» en la página 16
«Limpieza» en la página
SC-8100
–
050063-000 Rev.04
«Configuración del
16.
y
18.
Mensaje de error
Descripción/Acción
Error-Se agotó el tiempo
Velocidad demasiado alta al conectarse a PC
de espera
Suite.
Reduzca la velocidad a
Error-Cara incorrecta
Cara incorrecta detectada en la clasificación
de cara.
Retire el billete.
Documento
Se detectó un documento desconocido en el
desconocido
apilador.
Retire el documento.
Mensaje de razón de
Descripción/Acción
rechazo
El lote final del fajo no alcanzó el tamaño de
Lote no completado
lote establecido.
Error de cadena
Billetes/documentos alimentados en cadena
detectados.
Compruebe y vuelva a contar todos los
billetes/documentos.
Verif. Recorrido
Problemas detectados en la trayectoria de los
billetes.
Abra la trayectoria de los billetes y
compruebe si existe suciedad en los sensores
o trozos de papel.
Limpie los sensores.
Véase
«Limpieza» en la página
Verif. Staker
Compruebe y retire todos los billetes/
documentos del apilador.
Chequear Hopper
Compruebe y retire todos los billetes/
documentos de la tolva.
Retirar billetes Staker
Se detectaron billetes/documentos en el
apilador.
Retire todos los billetes/documentos.
.
Media
18.
17
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