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Preguntas más frecuentes
Antes de solicitar servicio o asistencia, siga estas guías simples para resolver el problema.
Si el problema aún persiste, póngase en contacto con el distribuidor local de Panasonic para asistencia.
Puntos blancos o imágenes con
sombras (ruido)
●
Verifique la posición, dirección y
conexión de la antena aérea.
No se produce ni imagen ni sonido
●
¿La TV se encuentra en el modo "AV"?
●
¿Está insertado el cable de
alimentación en la toma de corriente?
●
¿Está encendida la TV?
●
Verifique el menú de imagen (pág. 21)
y el volumen.
●
Verifique que todos los cables
requeridos y las conexiones estén
firmemente en su lugar.
Aparece un mensaje de error
●
Siga las instrucciones del mensaje.
●
Si el problema aún persiste, póngase
en contacto con el distribuidor local de
Panasonic.
La función "VIERA Link" no funciona y aparece
un mensaje de error
●
Confirme la conexión.
●
Encienda el equipo conectado y después encienda
la TV. (pág. 36)
Puntos encendidos permanentemente en la
pantalla
●
Debido al proceso de producción involucrado en
esta tecnología esto podría producir que algunos
pixeles estén permanentemente encendidos o
apagados. Esto no es mal funcionamiento.
Se reduce el contraste
●
El contraste se reduce en las siguientes
condiciones sin operación por parte del usuario
durante unos minutos:
● no hay señal en el modo AV
● programa bloqueado seleccionado
● programa no válido seleccionado
● menú visualizado
● Miniatura o imagen fija en el modo de tarjeta SD
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