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Guía de resolución de problemas
Condición
Causas
Las imágenes están
• La OTA no está bien
distorsionadas o borrosas
enroscada en el
dentro del rango normal.
cabezal de la cámara.
• Las superficies ópticas
están sucias.
• En la punta de la
cámara
instalada
óptica de punta ni
ningún
de cabeza.
Por lo demás, la calidad
Varios
de imagen es mala.
No aparece ninguna
Varios
imagen en la pantalla.
(Las teclas duras están
encendidas)
Imagen de vídeo oscura
Varios
La imagen congelada
• La punta de la sonda
"tiembla" o está borrosa.
estaba en
movimiento cuando
se capturó la imagen.
08/2023
Acciones
Vuelva a instalar la OTA.
• Limpie la OTA y el cabezal de la cámara. - Las sondas Mentor Flex de 6,1 mm de diámetro requieren el uso del
no
hay
• Retire la punta óptica.
ninguna
• Pruebe con una óptica de punta diferente.
protector
• Si el problema de calidad de imagen está asociado a una sonda específica, póngase en contacto con
Waygate Technologies para obtener una autorización de devolución de material (RMA).
• Reinicia el sistema.
• Si el problema de calidad de imagen está asociado a una sonda específica, póngase en contacto con
Waygate Technologies para obtener una autorización de devolución de material (RMA).
• Apunte la punta de la sonda hacia una luz brillante y compruebe si aparece la imagen. Si aparece la imagen,
el problema está asociado con el funcionamiento del LED. Si sigue sin aparecer la imagen, póngase en
contacto con Waygate Technologies para obtener una autorización de devolución de material (RMA).
• Si ha adquirido un cable HDMI, conéctelo a un monitor compatible. Determine si aparece una imagen en
él.
• Limpie la OTA y el cabezal de la cámara.
• Compruebe que el tubo de inserción y la sección de doblado no estén muy doblados o abollados.
• No funciona el LED
• Descongele y vuelva a congelar la imagen, manteniendo fija la punta de la sonda.
Se suministra un protector de cabeza de 6,1 mm. Este protector de
cabeza es exclusivo del Mentor Flex de 6,1 mm, ya que contiene
una abertura a diferencia de las generaciones de productos
anteriores.
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