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Visioneer
®
Rabbit™ P35dn
Problema: ¿Por qué mi dispositivo no funciona después de realizar una restauración del sistema en
Windows?
El proceso de restauración del sistema puede haber dañado algunos de los componentes del
controlador. Se recomienda que vuelva a instalar el controlador del dispositivo. Consulte Desinstalación
del dispositivo en la página 96 para obtener instrucciones de instalación.
Problema: ¿Por qué mi dispositivo no funciona después de que la computadora haya estado inactiva
durante varias horas?
Para resolver el problema, simplemente apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
Esto puede ocurrir después de que Windows entra en modo de ahorro de energía para "hibernar" el
equipo en un estado de bajo consumo. Cuando mueve el mouse o escribe en el teclado, "despierta" la
copia de seguridad de la computadora y restaura la energía total del sistema. Esta fluctuación de
energía durante el período de hibernación del equipo a veces puede hacer que el dispositivo pierda la
comunicación con el equipo.
Problema: El papel se atasca el ADF.
Para reducir el número de atascos de papel, alise y enderece el papel antes de imprimir, y ajuste las
guías al tamaño del papel. Si se producen atascos de papel con más frecuencia, intente limpiar los
componentes del dispositivo, consulte Limpieza del dispositivo.
Problema: Si el cable USB se desconecta durante una impresión, el dispositivo no se vuelve a conectar
cuando el cable USB se vuelve a enc
Desenchufe el cable de alimentación del dispositivo y, a continuación, vuelva a enchufarlo. Si el
dispositivo no se vuelve a conectar:
1. 1.Desenchufe el cable de alimentación del dispositivo.
2. 2.Reinicie el equipo.
3. 3.Una vez completado el reinicio, vuelva a enchufar el cable de alimentación.
Códigos en las luces de solución de problemas
Luz de estado (Status Light)
Verde fijo: indica que el dispositivo está listo.
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Verde parpadeante: indica que el dispositivo está en funcionamiento.
■
Rojo parpadeante: el dispositivo informa de un error
■
92
Mantenimiento
Guía del usuario
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