Solución de problemas
Limpieza de hogar y
Limpieza local
(Luces LED)
Significado
Rojo fijo
El robot Neato tiene dificultades para moverse
por el entorno. Causas posibles
• El láser está bloqueado.
• Tiene dificultades para moverse por el
suelo.
• Los sensores están sucios o no funcionan
correctamente.
• Las ruedas o las escobillas están sucias.
(continuación)
Qué hay que hacer
Siga estos pasos para solucionar el problema. Haga las siguientes comprobaciones:
1. Compruebe que no haya cambiado nada en el entorno desde que el robot dio comienzo a la
limpieza (p. ej., se han movido muebles o el robot se ha trasladado a una habitación diferente).
2. Compruebe que los huecos de la rueda no estén bloqueados por la suciedad.
3. Compruebe que la batería esté cargada.
4. Si el robot sigue presentando problemas, presione el botón Inicio y manténgalo pulsado durante
15 segundos para reiniciarlo. El robot se apagará. Pulse el botón Inicio para encenderlo de nuevo.
Vuelva a intentar poner el robot en marcha.
Pulse el botón para poner en marcha el robot. Si los problemas persisten:
5. Compruebe que el láser del robot pueda girar libremente. Utilice un bastoncillo de algodón seco
para girar el láser cinco veces hacia la izquierda y otras cinco hacia la derecha, asegurándose de
NO introducir el bastoncillo en ningún orificio.
6. Aplique pequeñas ráfagas de aire comprimido a unos 15 centímetros de distancia.
Realice una carga completa del robot. Vuelva a intentar poner el robot en marcha.
Si el problema persiste, haga clic en el icono del chat para obtener asistencia en
www.NeatoRobotics.com/es/Support/, o visite la página de contacto de Atención
al cliente para consultar otras opciones.
Español
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