Atención: Para evitar riesgos inesperados, debe apagar la consola antes de cargarla.
Recursos de autoayuda
Utilice los siguientes recursos de autoayuda para obtener más información acerca de los problemas de la
consola y la resolución de problemas.
Tabla 22. Acceder a los recursos de autoayuda
Recursos
Resolución de problemas y preguntas frecuentes
Información sobre accesibilidad
Restablecer o restaurar Windows
Documentación del producto:
•
Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento
• Guía de seguridad y garantía
• Guía de configuración
• Esta Guía del usuario
• Regulatory Notice
Información de soporte más reciente:
• Controladores y software
• Soluciones de diagnóstico
• Garantía de productos y servicios
• Detalles de productos y piezas
• Base de conocimiento
Información de ayuda de Windows
Nota: Cuando abra
https://pcsupport.lenovo.com
la barra superior.
Qué es una CRU
Unidades sustituibles por el cliente (CRU) son piezas que puede renovar o cambiar el cliente. Un producto
Lenovo puede contener los siguientes tipos de CRU:
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Guía del usuario
¿Cómo tener acceso?
•
https://www.lenovo.com/tips
•
https://forums.lenovo.com
https://www.lenovo.com/accessibility
1. Vaya a
https://pcsupport.lenovo.com
2. Encuentre la información sobre recuperación del
sistema en la sección Resolución de problemas y
siga las instrucciones de la pantalla.
1. Vaya a
https://pcsupport.lenovo.com
2. Detecte su producto o seleccione manualmente el
modelo de producto.
3. Filtrar la documentación que desee.
https://support.lenovo.com
• Busque Obtener ayuda o Consejos en el cuadro de
búsqueda de Windows.
• Utilice Windows Search o el asistente personal
®
Cortana
.
• Sitio web de soporte de Microsoft:
support.microsoft.com
o
https://support.lenovo.com
.
.
https://
, cambie el país o región desde