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CRU de autoservicio
CRU de servicio opcional
Si tiene la intención de instalar una CRU, Lenovo la enviará a su ubicación. Es posible que se le solicite
devolver la pieza defectuosa que se reemplazó con la CRU. Cuando se requiere una devolución: (1) se
incluirán las instrucciones de devolución, una etiqueta de envío prepagada y un embalaje con la CRU de
sustitución; y (2) es posible que se cobre al cliente la CRU de sustitución si Lenovo no recibe la CRU
defectuosa en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la CRU de sustitución. Para conocer
los detalles completos, consulte la documentación de la Garantía limitada de Lenovo en
www.lenovo.com/warranty/llw_02
CRU para su modelo de producto
La siguiente tabla muestra una lista de CRU y tipos de CRU compatibles con su modelo de producto.
Tabla 23. CRU para Legion Go
Pieza
adaptador de alimentación de CA
Mando izquierdo Legion Go y mando
derecho Legion Go
Estación de acoplamiento de mando
de modalidad FPS
Notas:
• Las instrucciones para el reemplazo de CRU se proporcionan en una o más de las siguientes
publicaciones y pueden solicitarse a Lenovo en cualquier momento.
el producto Guía del usuario
la publicaciones en papel que vienen con el producto
• El reemplazo de cualquier parte no indicada anteriormente, incluida la batería incorporada recargable,
debe realizarlo un servicio de reparaciones o un técnico autorizados por Lenovo. Para obtener más
información, vaya a
https://support.lenovo.com/partnerlocation
Llamar a Lenovo
Si ha intentado corregir el problema por sí mismo y aún necesita ayuda, puede llamar al Centro de soporte al
cliente de Lenovo.
Antes de ponerse en contacto con Lenovo
Registra la información de producto y los detalles del problema antes de contactar a Lenovo.
Se debe registrar la siguiente información de producto.
Piezas que el cliente puede instalar o sustituir
fácilmente por sí mismo o que puede llevarlo a cabo
un técnico de servicio especializado por un costo
adicional.
Las piezas que pueden instalar o sustituir clientes
con competencias técnicas desarrolladas. Los
técnicos de servicio especializados también pueden
proporcionar sus servicios para instalar o sustituir
las piezas sujetas por la garantía designada para la
máquina del cliente.
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CRU de autoservicio
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CRU de servicio opcional
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Capítulo 5
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Ayuda y soporte
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