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Problema
Aparece un ID de paciente en la lista,
pero no su nombre.
Una exploración de un paciente no
aparece en la lista.
Listados de dispositivos
Un Provizio SEM Scanner no aparece en
la lista.
Configuración de la aplicación
La prueba de la conexión de la base de
datos ha fallado.
La prueba de la conexión del LDAP ha
fallado.
Cuando, después de escanear a un
paciente, coloco el Provizio SEM Scanner
en la base de carga, veo una «X».
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Resolución
Gateway utiliza el ID del paciente
introducido/escaneado para obtener el
nombre del paciente. Asegúrese de que
el ID del paciente se haya introducido
correctamente.
Es posible que los datos aún no se hayan
cargado. Los datos solo se cargan cuando
el Provizio SEM Scanner se vuelve a
colocar en el centro de carga.
Gateway utiliza el ID del paciente
introducido/escaneado para obtener el
nombre del paciente. Asegúrese de que
el ID del paciente se haya introducido
correctamente.
Todos los escáneres Provizio SEM Scanner
deben estar registrados en Gateway.
Asegúrese de que el escáner aparece en la
lista de dispositivos.
Antes de poder cargar los datos, todos los
escáneres Provizio SEM Scanner deben
estar registrados en Gateway. Asegúrese
de que el escáner aparece en la lista de
dispositivos.
Póngase en contacto con su administrador
del sistema para asegurarse de que la
información de conexión de la base de
datos en Gateway es correcta y está
actualizada.
Póngase en contacto con su administrador
del sistema para asegurarse de que la
información de conexión del LDAP en
Gateway es correcta y está actualizada.
Inténtelo una o dos veces, ya que puede
que la conexión de red sea la causa del
problema. Si el problema persiste, póngase
en contacto con el administrador del
sistema: ellos podrán consultar la guía para
obtener el mensaje de error decodificado y
solucionar el problema.
OTH-SEM250-0358 Rev H
ESPAÑOL
(ES)
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