Publicidad
Grupo de rutas
A través del grupo de rutas se pueden agrupar las extensiones analógicas y SIP, el troncal FXO, el troncal GSM/3G/4G y el
troncal SIP, según sus necesidades, para crear diferentes rutas de destino.
» Índice: indica el índice del grupo creado.
» Nombre: nombre dado al grupo creado.
» Seleccionar miembros: seleccione los participantes del grupo.
» Estrategia: seleccione un tipo de distribución de llamadas. Existen 3 tipos de grupos: Distribuidor, Jerárquico y Aleatorio.
» Secuencia: encamina la llamada entrante a un miembro a la vez. A medida que los miembros son llamados, pierden
prioridad en la siguiente llamada.
» Secuencia_bucle: encamina la llamada entrante a un miembro a la vez, pero a diferencia del distribuidor, las
llamadas tienen prioridades fijas según la configuración del grupo.
» Aleatorio: las llamadas se dirigen aleatoriamente a los participantes del grupo.
Ruta
En la interfaz Administrador de llamadas / Rutas se pueden configurar rutas para las llamadas entrantes y salientes. La
central IAD 100 tiene algunas rutas predeterminadas, que pueden ser editadas si es necesario. Fijo Local, Fijo DDD, Celular
Local, Celular DDD, Entrada 3G/4G y Entrada FXO son las rutas por defecto.
Fijo local: para las llamadas destinadas a un teléfono fijo con el mismo código de área (DDD), utiliza el troncal FXO.
Fijo DDD: para llamadas a un teléfono fijo de un DDD diferente, utiliza el troncal FXO.
Celular local: para las llamadas destinadas a un teléfono celular con el mismo DDD, utiliza el troncal 3G/4G .
Celular DDD: para las llamadas destinadas a un celular de diferente DDD, utiliza el troncal 3G/4G;
Entrada 3G/4G: para las llamadas que entran por el troncal 3G/4G, se destinarán a la extensión FXS de la central
IAD 100.
Entrada FXO: para las llamadas que entran por el troncal FXO, serán destinadas a la extensión FXS de la central
IAD 100.
80
Publicidad
