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» Código de funcionalidades: active o desactive la programación de los comandos. Esta función sale de fábrica
habilitada.
Para cambiar un comando haga clic en el ícono
por teléfono de alguna programación, haga clic en el ícono
Configuración del menú de la contestación automática IVR
En la interfaz Administrador de llamadas / IVR, puede realizar ajustes específicos de los menús y submenús para los
mensajes DISA que fueron incluidos en el menú Sistema / Archivos de Audio.
» Índice: indica el índice del DISA, es posible crear hasta 5 DISAs.
» Nombre: elija el nombre deseado para DISA .
» Menú Tono: seleccione el archivo de audio personalizado, o mantenga el tono predeterminado, que se reproducirá
durante la pre contestación.
» Repetir bucles: número de veces que se repetirá el mensaje.
» Activar la Extensión Directa: habilita/deshabilita la marcación directa a la extensión. Permite al usuario externo
introducir el número de la extensión interna durante el mensaje de pre contestación.
» Tiempo límite de respuesta: tiempo después del mensaje para marcar alguna extensión/opción de menú.
» Tiempo límite para digitar
» Veces de Seleccionar no válidas: número de veces que es posible marcar una opción de menú no válida durante el
mensaje de pre contestación.
» Horas de destino de válidas: número de veces que es posible marcar un número de destino/extensión no válido
durante el mensaje de pre contestación. Después de los intentos, aparecerá el tono de desconexión.
» Estado: habilite/deshabilite la función DISA.
y cambie la numeración del código. Si desea deshabilitar la programación
.
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