Störungsbehebung
Bevor Sie die Checkliste durchgehen, bitte zunächst den
Anschluss fertig stellen. Wenn nach erfolgtem Durchprüfen
der Checkliste immer noch Fragen offen sind, wenden Sie
sich bitte an Ihre nächstgelegene Kundendienststelle.
Fehlersymptom
Grund
Keine Funktion.
Die Zündung ist
ausgeschaltet.
Eine oder mehrere
Sicherungen sind
durchgebrannt.
Gerät lässt sich
Fehlanschluss.
nicht über die Zün-
(jeder KFZ Her-
dung „Ein" bzw.
steller belegt den
„Aus" Schalten.
ISO Anschluss im
Fahrzeug anders)
Das Gerät funktio-
Der Mikrocom-
niert nicht richtig.
puter wurde
durch elektroma-
gnetische Felder
gestört.
Kein Radioemp-
Das Antennen-
fang.
kabel ist nicht
angeschlossen.
Schlechter Radio-
Ggf. hat Ihr Fahr-
empfang
zeug eine spezielle
Antenne (Phantom
gespeiste Anten-
ne.)
Garantie
Garantiebedingungen
1. Gegenüber Verbrauchern gewähren wir bei privater
Nutzung des Geräts eine Garantie von 24 Monaten ab
Kaufdatum.
Ist das Gerät zur gewerblichen Nutzung geeignet, ge-
währen wir beim Kauf durch Unternehmer für das Gerät
eine Garantie von 12 Monaten.
Die Garantiezeit für Verbraucher reduziert sich auf 12 Mo-
nate, sofern sie ein zur gewerblichen Nutzung geeignetes
Gerät – auch teilweise – gewerblich nutzen.
2. Voraussetzung für unsere Garantieleistungen sind der
Kauf des Geräts in Deutschland bei einem unserer
Vertragshändler sowie die Übersendung einer Kopie des
Lösung
Kaufbelegs und dieses Garantiescheins an uns.
Den Zündschlüssel
Befindet sich das Gerät zum Zeitpunkt des Garantiefalls
auf „ON" oder
im Ausland, muss es auf Kosten des Käufers uns zur
„ACC" drehen.
Erbringung der Garantieleistungen zur Verfügung gestellt
Die Sicherung
werden.
durch eine andere
3. Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erkenn-
5A /1A-Sicherung
barkeit uns gegenüber schriftlich angezeigt werden.
ersetzen.
Besteht der Garantieanspruch zu Recht, entscheiden wir,
Bitte setzen Sie
auf welche Art der Schaden/Mangel behoben werden
sich mit Ihrer KFZ
soll, ob durch Reparatur oder durch Austausch eines
Werkstatt oder
gleichwertigen Geräts.
einem Autospezi-
4. Garantieleistungen werden nicht für Mängel erbracht, die
alisten in Verbin-
auf der Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, un-
dung, wegen
sachgemäßer Behandlung oder normaler Abnutzung des
KFZ spezifische
Geräts beruhen. Garantieansprüche sind ferner ausge-
Anschlussadapter.
schlossen für leicht zerbrechliche Teile, wie zum Beispiel
Das Gerät aus-
Glas oder Kunststoff. Schließlich sind Garantieansprüche
und dann wieder
ausgeschlossen, wenn nicht von uns autorisierte Stellen
einschalten.
Arbeiten an dem Gerät vornehmen.
5. Durch Garantieleistungen wird die Garantiezeit nicht
verlängert. Es besteht auch kein Anspruch auf neue
Das Antennenka-
Garantieleistungen. Diese Garantieerklärung ist eine
bel fest in die An-
freiwillige Leistung von uns als Hersteller des Geräts.
tennenbuchse des
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Nacherfüllung,
Gerätes stecken.
Rücktritt, Schadensersatz und Minderung) werden durch
Bitte setzten Sie
diese Garantie nicht berührt.
sich mit Ihrer
KFZ Werkstatt
oder einem
Garantieabwicklung
Autospezialisten in
Sollte Ihr Gerät innerhalb der Garantiezeit einen Mangel
Verbindung. (Für
aufweisen, bitten wir Sie, uns Ihren Garantieanspruch mitzu-
„Fremdfabrikate"
teilen.
gibt es spezifische
Einspeisweichen
Die schnellste und komfortabelste Möglichkeit ist die Anmel-
bzw. Spannungs-
dung über unser SLI (Service Logistik International) Internet-
adapter.)
Serviceportal.
Sie können sich dort direkt anmelden und erhalten alle Infor-
mationen zur weiteren Vorgehensweise Ihrer Reklamation.
Über einen persönlichen Zugangscode, der Ihnen direkt nach
Ihrer Anmeldung per E-Mail übermittelt wird, können Sie den
Bearbeitungsablauf Ihrer Reklamation auf unserem Service-
portal online verfolgen.
Alternativ können Sie uns den Servicefall per E-Mail
mitteilen.
Deutsch
Stand 03 2008
www.sli24.de
hotline@etv.de
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