Brother MFC-J5340DW Guía Del Usuario Online página 513

Problemas
Se ha vuelto a producir un atasco
de papel.
Los atascos de papel si se usa la
impresión a 2 caras.
Impresión de faxes recibidos
Problemas
• Impresión condensada
• Manchas horizontales
• Las frases superiores e
inferiores aparecen cortadas
• Líneas en blanco
Líneas negras en los faxes
recibidos.
Los márgenes derecho e
izquierdo se recortan o se
imprime una sola página en dos.
Los faxes en color recibidos solo
se imprimen en blanco y negro.
Información relacionada
• Si está teniendo problemas con su equipo
Información adicional:
• Solución de problemas
• Mensajes de error y mantenimiento
• Sustituir los cartuchos de tinta
• Comprobar la calidad de impresión
• Soportes de impresión aceptados
• Limpiar el cabezal de impresión desde el equipo Brother
• Limpiar el cabezal de impresión mediante Administración basada en Web
Sugerencias
Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño de papel
utilizado.
Use los ajustes de prevención de atascos.
Para la copia:
uu Información relacionada: Cambiar las opciones de impresión para mejorar
los resultados de impresión
Para la impresión:
uu Información relacionada: Prevenir borrones en las impresiones y atascos de
papel (Windows)
Si el atasco de papel se repite, es posible que un trozo de papel se haya
quedado atascado en el equipo. Asegúrese de que no haya ningún trozo de
papel atascado en el equipo.
uu Información relacionada: Extracción de trozos de papel
Si se producen atascos de papel con frecuencia al realizar impresiones a 2
caras, puede que los rodillos de alimentación del papel estén manchados de
tinta. Limpie los rodillos de alimentación del papel.
uu Información relacionada: Limpiar los rodillos de alimentación del papel
Sugerencias
Generalmente, este problema se debe a una mala conexión telefónica. Realice
una copia; si es correcta, lo más probable es que exista un problema de
conexión, electricidad estática o interferencias en la línea telefónica. Pida al
remitente que vuelva a enviarle el fax.
Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Solicite al remitente
que realice una copia para ver si se trata de un problema con el equipo de envío.
Pruebe a recibir un fax desde otro equipo.
Si los faxes recibidos se dividen e imprimen en dos páginas o si el equipo
expulsa una página en blanco de más, es posible que el ajuste del tamaño de
papel no sea el correcto con respecto al papel que está utilizando.
uu Información relacionada: Cambiar el tipo y tamaño de papel
Active Reducción automática.
uu Información relacionada: Reducir el tamaño de página de un fax entrante con
un tamaño excesivo
Cambie los cartuchos de color que hayan llegado al final de su vida útil y pida a
la otra persona que envíe el fax en color de nuevo.
uu Información relacionada: Sustituir los cartuchos de tinta
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