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Solucionar problemas
Si tiene algún problema al configurar o utilizar el monitor, es posible que pueda
solucionarlo usted mismo. Antes de llamar a su proveedor o a Lenovo, intente llevar a cabo
las acciones propuestas según el problema que se le presente.
Tabla 3-2. Solucionar problemas
Problema
Las palabras
"Fuera del
intervalo"
aparecen en
la pantalla y
el indicador
de encendido
parpadea en color
blanco.
La calidad de
la imagen es
inaceptable.
El indicador de
encendido no está
iluminado y no
hay imagen.
La pantalla está
en blanco y el
indicador de
encendido está
iluminado en
color ámbar.
3-3 Guía del usuario del monitor de panel plano E27q-20
Causa posible
El sistema está
establecido en un modo
de visualización que no
admite el monitor.
El cable de señal de
vídeo no está bien
conectado al monitor o
al sistema.
La configuración
del color puede ser
incorrecta.
No se realizó la función
de configuración
automática de la imagen.
• El conmutador de
encendido del monitor
está en la posición de
apagado.
• El cable de
alimentación está
suelto o desconectado.
• La toma de corriente
eléctrica no tiene
corriente.
El monitor se encuentra
en el modo de espera o
suspensión.
Acción propuesta
• Si está reemplazando un
monitor antiguo, vuelva a
conectarlo y ajuste el modo
de visualización para que
se encuentre dentro del
intervalo especificado para el
nuevo monitor.
• Si utiliza un sistema
Windows, reinicie el sistema
en el modo a prueba de fallos
y, a continuación, seleccione
un modo de visualización
compatible para su PC.
• Si estas opciones no
funcionan, póngase en
contacto con el Centro
de soporte Personalizado
técnico.
Asegúrese de que el cable
de señal está perfectamente
enchufado al sistema y al
monitor.
Seleccione otra configuración
de color en el menú OSD.
Lleve a cabo la configuración
automática de la imagen.
• Asegúrese de que el cable
de alimentación está
correctamente conectado.
• Asegúrese de que la toma
de corriente eléctrica tiene
corriente.
• Encienda el monitor.
• Intente utilizar otro cable de
alimentación.
• Intente utilizar otra toma de
corriente eléctrica.
• Presione cualquier tecla del
teclado o mueva el ratón para
restaurar el funcionamiento.
• Compruebe la configuración
de las opciones de energía de
su equipo.
Referencia
"Seleccionar
un modo de
visualización
compatible" en la
página 2-7
"Conectar y
encender el monitor"
en la página 1-5
"Ajustar la imagen
del monitor" en la
página 2-3
"Ajustar la imagen
del monitor" en la
página 2-3
"Conectar y
encender el monitor"
en la página 1-5
"Función de
administración de
energía" en la página
2-8
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