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12- Campo de aplicação da garantia
Em caso de problemas:
Estão disponíveis na rubrica Assistência do nosso site um formulário de contacto,
assim como uma FAQ completa:
Se nenhuma destas plataformas resolveu o seu problema, contacte o seu revendedor
(com o seu produto e o respetivo carregador).
Por questões de segurança, apenas o nosso posto técnico está autorizado a intervir
nos nossos produtos, neste sentido não fornecemos peças sobressalentes.
A garantia de fornecedor LOGICOM é válida para uma utilização normal do produto
tal como definido no âmbito das instruções de utilização por um período de 2 anos por
um período de 1 ano para a bateria.
São excluídas desta garantia as deteriorações resultantes de uma causa
desconhecida do aparelho.
Nomeadamente, a garantia não se aplica se o aparelho ficou danificado na sequência
de um choque ou queda, de uma operação incorreta, de uma ligação não conforme
às instruções mencionadas no manual, da influência de relâmpagos, de sobretensão,
de uma proteção insuficiente contra o calor, a humidade ou o gelo.
A garantia prolonga-se apenas em França Metropolitana.
•
A garantia não abrange o manual de utilização.
•
A garantia não cobre o desgaste normal do produto (bateria, pneus, desgaste da
plataforma, desgaste do para-lamas, desgaste das capas de proteção de
plástico...)
https://www.wispeed.net/fr/
p. 104
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