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12- Ámbito de aplicación de la garantía
En caso de problemas:
En la sección de Asistencia de nuestro sitio web, encontrará un formulario de contacto
y Preguntas frecuentes completas:
Si ninguna de estas plataformas le ayuda a resolver su problema, contacte con su
distribuidor (con el producto y su cargador).
Por motivos de seguridad, únicamente nuestro servicio técnico está autorizado a
intervenir en nuestros productos, por esto, no suministramos ningún recambio.
La garantía del proveedor LOGICOM es válida para un uso normal del producto, tal y
como se establece en el manual de instrucciones, durante un período de 2 años para
el producto y de 1 año para la batería.
Se excluyen de esta garantía los deterioros que se deban a una causa externa al
aparato.
En particular, si la garantía no se aplica si el aparato se ha averiado tras un golpe o
caída, una mala manipulación, una conexión no conforme a las instrucciones
mencionadas en el manual, debido al efecto de un rayo, sobretensión de la red
eléctrica, protección insuficiente contra el calor, la humedad o las heladas.
La garantía se aplica únicamente en Francia Metropolitana.
•
La garantía no cubre el manual de instrucciones.
•
La garantía no se aplica en caso de desgaste normal del producto (batería,
neumáticos, plataforma, guardabarros, tapas de protección plásticas, etc).
https://www.wispeed.net/fr/
p. 70
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