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3.4
Solucionar problemas (preguntas más
frecuentes)
Problema
El indicador LED de alimentación no
se ENCIENDE.
El LED de alimentación se ilumina en
ámbar pero no se muestra ninguna
imagen en la pantalla
La imagen de la pantalla es
demasiado clara o demasiado oscura.
La imagen de la pantalla bota o hay
un efecto de onda en dicha imagen.
La imagen de la pantalla presenta
defectos de color (el blanco no parece
blanco).
La imagen de la pantalla se muestra
borrosa o confusa.
No hay sonido o este es muy bajo
Monitor LCD ASUS serie BE24ECSNK
Solución posible
• Pulse el botón
para comprobar si el monitor
está en modo ENCENDIDO.
• Compruebe si el cable de alimentación está
correctamente conectado al monitor y a la toma
de corriente.
• Verifique que el interruptor de alimentación esté
ENCENDIDO.
• Compruebe si el monitor y el equipo se
encuentran en el modo ENCENDIDO.
• Asegúrese de que el cable de señal está
correctamente conectado al monitor y al
equipo.
• Inspeccione el cable de señal y asegúrese de
que no hay ningún contacto doblado.
• Conecte el equipo a otro monitor disponible
para comprobar si dicho equipo funciona
correctamente.
• Ajuste los parámetros Contraste y Brillo
mediante el menú OSD.
• Asegúrese de que el cable de señal está
correctamente conectado al monitor y al
equipo.
• Aleje los dispositivos eléctricos que puedan
estar causando interferencia.
• Inspeccione el cable de señal y asegúrese de
que no hay ningún contacto doblado.
• Ejecute la acción All Reset (Restablecer todo)
mediante el menú OSD.
• Ajuste la configuración de color R/G/B o
seleccione Temp del Color mediante el menú
OSD.
• Ajuste los parámetros Fase y Frecuencia
mediante el menú OSD.
• Asegúrese de que el cable HDMI/DisplayPort/
USB Tipo C está correctamente conectado al
monitor y al equipo.
• Ajuste la configuración de volumen tanto del
monitor como del dispositivo HDMI/DisplayPort/
USB Tipo C.
• Asegúrese de que el controlador de la tarjeta
de sonido del equipo está correctamente
instalado y activado.
3-13
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