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Durante una llamada con
auriculares, la otra persona no
me puede escuchar.
Problemas de funcionamiento
Problema
¿Cómo puedo activar o
desactivar la función de
cancelación del ruido?
La función de cancelación de
ruido no funciona bien en mis
auriculares.
• Compruebe en su smartphone si la voz pasa por los
auriculares.
• Hable cerca del auricular.
Solución
Los auriculares tienen tres modos de control de ruido:
Cancelación de ruido, Transparencia y Desactivado.
Puede cambiar entre estos tres modos manteniendo pulsado
su auricular izquierdo durante 3 segundos. Oirá un tono de
aviso cuando los auriculares cambien a un modo diferente.
• Es posible que la función de cancelación del ruido esté
desactivada. Habilite la función de cancelación de ruido
manteniendo pulsado su auricular izquierdo durante
3 segundos.
• El tamaño de las almohadillas de los auriculares no es
el adecuado o está usando los auriculares de forma
incorrecta. Elija las que se le ajusten más cómodamente y
asegúrese de que sellan bien el canal auditivo.
• Si las entradas y salidas de sonido, como el micrófono y
el altavoz están bloqueadas por la suciedad, limpie sus
auriculares con una tela suave y seca.
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