よくある質問
(1) Bluetoothヘッドセットの電源が入らない。
故障原因:充電ケースバッテリー残量もしくはヘッド
セットのバッテリー残量が少ない。
対処方法:ヘッドセットを充電ケースに入れて、蓋を
閉めて、充電ケースでヘッドセットに1時間以上充電
してからお使いください。
(2) 携帯端末にてBluetoothヘッドセットが検索できな
い。
故障原因: 1、Bluetoothヘッドセットの電源が入って
いないため、ペアリングできる状態ではない;
対処方法: 1.イヤフォンがすでに機器へ接続されてい
る場合は、「Touch」ボタンを4回押す。インジケー
ターが橙と白に交互に点滅し、イヤフォンはペアリン
グ状態になります。
故障原因: 2、携帯端末のBluetooth機能エラー;
対処方法: ヘッドセットのBluetoothが再起動してか
ら、携帯端末に保存しているペアリング履歴を削除す
る;もう一度Bluetoothペアリングを検索する。
(3) ヘッドセットで音が聞こえない。
故障原因: 1、携帯端末およびヘッドセットの音量を
MAXにして、音量調整による故障かを確認する。
対処方法: ヘッドセットが接続してから、携帯端末に
て音量を調節する。
故障原因: 2、Bluetoothヘッドセットは携帯端末と接
続していない。
対処方法: もう一度Bluetoothペアリングしてください
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