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La resolución 4K no está disponible.
Problema
¿Controló la conexión del cable?
¿La resolución y la velocidad de actualización están bien
configuradas?
¿El dispositivo externo conectado admite la resolución 4K?
¿La función [HDMI ULTRA HD Deep Color] está habilitada?
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•
Controle si el cable está bien conectado.
•
Se recomienda usar los accesorios suministrados con el producto.
•
Configure la resolución y velocidad de actualización adecuadas en la configuración de resolución de la pantalla de la PC o en el menú de opciones del reproductor.
•
Está disponible solo en dispositivos externos que admitan la resolución 4K.
•
Controle si el dispositivo externo conectado admite la resolución 4K.
•
Vaya a [Configuración] > [General] > función [HDMI ULTRA HD Deep Color] para habilitar la función.
Solución
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