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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA APLICACIÓN WIFI (cont.)
PROBLEMA
FUERA DE LÍNEA
• Pantalla LED apagada
DESPUÉS DE
• E81
INSTALARSE Y
• Panel de control cargando
EMPAREJARSE
• Fallo del panel de control
CON ÉXITO LA
PRIMERA VEZ
• Fallo de la señal del wifi
• El indicador Luminoso LED
del wifi está en blanco
• El indicador LED del wifi
parpadea rápidamente
• La aplicación no se carga
• Otras interferencias
• La función de "control
desde cualquier red" está
desactivada
Si continua con problemas, contacte con el Servicio de Atención al Cliente. Ver hoja con "Centros
Autorizados de Atención".
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
CAUSA
• Presione cualquier botón para reactivar el panel de control del spa.
• Reinicie el GFCI/RCD, vuelva a empezar desde el principio y compruebe
que el panel de control inalámbrico está completamente cargado.
• Verifi que que la superfi cie entre la parte posterior del panel de control
inalámbrico y el acople de carga de la base de control está limpia, seca
y libre de obstáculos.
• Trate de emparejar el dispositivo móvil con el panel de control del spa
de nuevo.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio
Intex.
• Reinicie el router wifi apagándolo por un minuto y encendiéndolo de
nuevo. Consulte la resolución de problemas del router wifi para obtener
más información.
• Verifi que que su dispositivo móvil y el panel de control del spa están
conectados a la misma señal de router wifi y que su dispositivo móvil
puede acceder y navegar por internet desde la ubicación donde el spa
está instalado.
• Si no es posible desplazar el spa, deberá mover el router wifi o añadir
un repetidor/amplifi cador de señal para poder recibir la señal wifi de su
router en la ubicación de su spa.
• Apague la base de control del spa y el panel de control inalámbrico,
reinicie el spa y trate de emparejar el panel de control del spa de nuevo.
• Intente conectarse usando su función de datos móviles (2G, 3G,
4G y LTE); si funciona, puede haber un fi rewall que impida las
comunicaciones entre su dispotivo móvil y el spa.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio
Intex.
• Salga de la aplicación a la fuerza, vuelva a lanzarla y trate de emparejar
el panel de control del spa con su dispositivo móvil de nuevo.
• Compruebe que la función de datos de su dispositivo móvil está activada
y que el dispositivo puede acceder y navegar por internet.
• Si la función de datos móviles (2G, 3G, 4G y LTE) funciona, trate de
emparejar el panel de control del spa a la red de su router wifi . Consulte
el apartado de emparejamiento wifi .
• Compruebe que no hay grandes paredes metálicas ni objetos
entre el spa y la señal wifi de su router.
• Verifi que que la superfi cie entre la parte posterior del panel de
control inalámbrico y el acople de carga de la base de control
está limpia, seca y libre de obstáculos.
• Vuelva a colocar siempre el panel de control inalámbrico en el
acople de carga de la base de control del spa después de usar
el spa o cuando no esté utilizándolo.
• En "My Products" (Mis productos), pulse el icono de ajustes
(
lado de la opción de la opción de "Control from any network"
(control desde cualquier red) para activarla.
IMPORTANTE
(352IO) SPA SPANISH 7.5" X 10.3" PANTONE 295U 04/28/2022
SOLUCIÓN
) dentro del icono del "Spa" y deslice la parte inferior al
352
Español
A
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