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Informaciones generales .......................
•
Página web: https://us.alcatelmobile.com
•
Facebook: https://www.facebook.com/alcatelmobileus
•
Twitter: https://twitter.com/alcatelmobileus
•
Número del Servicio de Atención al Cliente: en los Estados Unidos, llame al 855- 368-0829
para obtener soporte técnico.
•
Ruta de etiquetado electrónico: Toque Ajustes > Normativa y Seguridad o pulse *#07# para
obtener más información sobre el etiquetado
En nuestro sitio de Internet, podrá consultar nuestra sección de preguntas frecuentes (FAQ). También
puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para consultarnos cualquier duda
que tenga.
Puede descargar la versión electrónica de este instructivo de uso en inglés y en otros idiomas según
disponibilidad en nuestro sitio web: https://us.alcatelmobile.com
Su teléfono es un transreceptor diseñado para operar en redes GSM/GPRS/EDGE en cuatribanda con
850/900/1800/1900 MHz o UMTS en tri-banda con B2/4/5 y LTE FDD: B2/4/5/12/66/71.
Domicilio social:
5/F, Building 22E, 22 Science Park East Avenue, Hong Kong Science Park, Shatin, NT, Hong Kong
Excepción de responsabilidad
Usted puede encontrar diferencias entre la descripción en este instructivo y el funcionamiento real del
teléfono en uso, dependiendo de la versión de software de su teléfono o de los servicios específicos
de cada operador.
TCL Mobile no se responsabiliza legalmente de dichas diferencias si existieran, ni tampoco de las
posibles consecuencias, cuya responsabilidad debería recaer en el operador.
Esto puede variar según el país.
(1)
, como el FCC ID.
(1)
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Información sobre MetroPCS ..............
Servicio
Necesitarás la siguiente información para activar el servicio:
•
Tu nombre, dirección y un número de ocho dígitos que utilizarás para acceder a tu cuenta (tu
número de identificación personal o "PIN").
•
Tu número de serie (IMEI) y número de tarjeta SIM. Para ubicar el número de serie, retira el
teléfono de la caja y quita la cubierta de la batería del mismo. El número de serie está ubicado
cerca del código de barras. Constará de 14 ó 18 dígitos. El número de tarjeta SIM se puede
encontrar debajo del código de barras detrás del portatarjeta SIM. Si tu teléfono no tiene una
batería extraíble, consulta la etiqueta de la caja o las configuraciones del teléfono para ubicar el
número de serie.
•
El plan y servicios de MetroPCS que deseas, que incluyen planes de datos, llamadas y textos
ilimitados.
•
Sigue las instrucciones paso a paso que vienen en la Guía de usuario del teléfono para instalar la
batería, si corresponde, y la tarjeta SIM en tu nuevo teléfono.
•
Una vez que el teléfono esté encendido, marca 1.888.8metro8 (1.888.863.8768) para comunicarte
con un representante de activación que te ayudará a activar su teléfono. También puedes activar
tu teléfono en línea visitando metropcs.com. (Tan pronto como se active el servicio, asegúrate de
cargar completamente la batería del teléfono antes de volver a usarlo).
No dudes en consultar a un representante de MetroPCS para obtener más información sobre las
funciones y servicios adicionales o visita metropcs.com.
Detalles de la cuenta:
•
Recordatorio por mensaje de texto. MetroPCS envía un recordatorio por mensaje de texto
a tu teléfono antes del vencimiento del pago.
•
Resumen electrónico: mira tu resumen de cuenta en línea. (Solo disponible en ciertos estados).
•
Detalle de llamadas: mira tu detalle de llamadas en línea para consultar un listado de todas las
llamadas locales realizadas durante el ciclo de servicio. (Se aplica cargo adicional).
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