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Síntomas
específicos
Carga
intermitente
cuando se
utiliza la
conexión USB
Tipo-C con
el equipo de
sobremesa,
portátil, etc.
Problemas de la pantalla táctil
Síntomas
específicos
Informe de error
táctil
Problema
Posibles soluciones
Carga
• Compruebe si el consumo máximo de energía
intermitente
• Asegúrese de que solamente utiliza el
• Asegúrese de que el cable USB Tipo-C no está
Problema
Posibles soluciones
• Utilice el cable USB proporcionado por Dell
• Asegúrese de que el cable de alimentación
• Desenchufe y vuelva a enchufar el cable de
La función
• Asegúrese de que su ordenador es compatible
táctil está
desalineada o
• Asegúrese de conectar tanto el cable de la
no existe
• Si la pantalla no es detectada por el ordenador,
del dispositivo es superior a 90 W.
adaptador aprobado de Dell o el adaptador
incluido con el producto.
dañado.
para conectar su ordenador.
tiene una clavija de toma a tierra.
alimentación para permitir la inicialización del
módulo táctil.
con USB 2.0 o posterior.
fuente de entrada como el cable ascendente
USB mediante el proceso de asociación
correcto. Consulte la sección Fuentes de
entrada y asociación USB.
apague y encienda el monitor o desenchufe y
vuelva a enchufar el cable USB.
Solucionar problemas
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