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30 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico
Antes de llamar al servicio técnico, revise esta lista. Es posible que ahorre tiempo y dinero. Esta lista incluye
situaciones comunes que no son consecuencia de un defecto en la mano de obra o los materiales.
Partes y características
Problemas
La placa de cocción
no funciona
La placa de cocción
no calienta
Los elementos se
apagan mientras se
cocina.
Los elementos no se
calientan lo
suficiente.
Se puede escuchar
un sonido de
ventilador.
Los controles de la placa de cocción están bloqueados.
• Consulte Uso del Bloqueo de control para desactivar la función Bloqueo de control.
El disyuntor se ha disparado o el fusible se ha quemado.
• Reinicie el disyuntor.
Corte de energía.
• Revise las luces de la casa para confirmar si hay un corte de energía.
El cableado de instalación no está completo.
• Póngase en contacto con el instalador o distribuidor.
Elemento incorrecto seleccionado.
• Asegúrese de que el control correcto esté ACTIVADO para el elemento que se está
utilizando.
No llega energía a la placa de cocción.
• Consulte "La placa de cocción no funciona" más arriba.
La temperatura interior de la placa de cocción es demasiado alta.
• Compruebe que la placa de cocción se haya instalado de acuerdo con las instrucciones de
instalación.
Es posible que el panel de control no esté configurado correctamente.
• Compruebe el nivel de potencia.
Los utensilios de cocina podrían no tener el tamaño correcto o podrían tener una base
plana.
• Use los utensilios de cocina recomendados. Consulte la sección Utensilios de cocina.
La temperatura interior de la placa de cocción es alta.
• Esto es normal.
El ventilador de refrigeración funcionará cuando se encienda cualquier elemento. Con un
uso intensivo, el ventilador puede continuar funcionando después de apagar los controles
hasta que la placa de cocción se haya enfriado.
Causas posibles y solución
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