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Acción del usuario:
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. DECLARE el puente de presencia física del TPM siguiendo el Manual de servicio del sistema. https://
thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp navegue a ThinkSystem SR850P tipos 7D2F, 7D2G,
7D2H > Procedimientos de sustitución del hardware > Sustitución de la placa del procesador >
Habilitación de TPM/TCM > Declarar presencia física.
2. Arranque el sistema en la configuración F1, compruebe el estado del TPM para asegurarse de que
esté disponible y la versión de firmware del TPM admite la alternación de TPM. https://thinksystem.
lenovofiles.com/help/index.jsp vaya al manual de uEFI del servidor ThinkSystem > servidor
ThinkSystem con AMD EPYC (1 conector, 1.º, 2.º, 3.º generación) > System Setup Utility > Menú de
seguridad > Alternación de TPM.
3. Reinicie el sistema e intente alternar el FW del TPM. https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.
jsp navegue hasta ThinkSystem SR850P tipos 7D2F, 7D2G, 7D2H > Procedimientos de sustitución
del hardware > Sustitución de la placa del procesador > Habilitación de TPM/TCM > Configuración
de la versión de TPM.
4. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el
Soporte de Lenovo.
• FQXSFPU4046I: El firmware de TPM se actualizará de TPM1.2 a TPM2.0.
Gravedad: Informativo
Acción del usuario:
Meramente informativo; no se requiere ninguna acción.
• FQXSFPU4047I: El firmware de TPM se actualizará de TPM2.0 a TPM1.2.
Gravedad: Informativo
Acción del usuario:
Meramente informativo; no se requiere ninguna acción.
• FQXSFPU4049I: La actualización de firmware de TPM se ha realizado correctamente.
Gravedad: Informativo
Acción del usuario:
Meramente informativo; no se requiere ninguna acción.
• FQXSFPU4050G: Error al actualizar firmware de TPM.
Gravedad: Advertencia
Acción del usuario:
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Borre el TPM mediante el funcionamiento del TPM e intente realizar de nuevo la actualización de
firmware siguiendo las instrucciones de las guías de usuario de producto. Vaya a https://thinksystem.
lenovofiles.com/help/topic/com.lenovo.thinksystem.common.nav.doc/portfolio.html y haga clic en el
enlace del producto. Por lo general, la información de actualización del TPM se encuentra en la
sección "Sustitución de la placa del sistema" en "Procedimientos de sustitución del hardware".
2. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el
Soporte de Lenovo.
• FQXSFPU4051G: Se encontró TPM_POLICY sin definición
Gravedad: Advertencia
Acción del usuario:
170
Referencia de mensajes y códigos de ThinkSystem SD665 V3
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