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Durée et conditions de garantie
Nous veillons tout particulièrement à sélectionner des matériaux de haute qualité et à utiliser des techniques
de fabrication qui nous permettent de créer des produits à la fois design et durables. Ce produit bénéficie d'une
garantie fabricant de 2 ans couvrant les défauts de fabrication à compter de la date d'achat (en cas d'achat en
magasin) ou de la date de livraison (en cas d'achat sur Internet), sans coût supplémentaire pour une utilisation
domestique normale (non commerciale ni professionnelle.
Pour déposer une réclamation au titre de cette garantie, vous devez présenter votre preuve d'achat (ticket de
caisse, facture d'achat ou toute autre preuve recevable en vertu de la loi en vigueur). Conservez votre preuve
d'achat dans un endroit sûr. Pour que cette garantie soit applicable, le produit que vous avez acheté doit être
neuf. La garantie ne s'applique pas aux produits d'occasion ou aux modèles d'exposition. Sauf indication
contraire prévue par la loi en vigueur, tout produit de remplacement fourni au titre de la présente garantie ne sera
garanti que jusqu'à expiration de la période de garantie initiale.
Cette garantie couvre les défaillances et dysfonctionnements du produit, sous réserve que le produit ait été
utilisé conformément à l'usage pour lequel il a été conçu, qu'il ait été installé, nettoyé et entretenu conformément
aux informations contenues dans les présentes conditions générales ainsi que dans le manuel d'utilisation,
et conformément à la pratique, sous réserve que celles-ci n'aillent pas à l'encontre du manuel d'utilisation.
Cette garantie ne couvre pas les défauts et dommages causés par l'usure normale ni les dommages pouvant
résulter d'une utilisation non conforme, d'une installation ou d'un assemblage défectueux, ou d'une négligence,
d'un accident, d'une mauvaise utilisation ou d'une modification du produit. Sauf indication contraire prévue par
la loi en vigueur, cette garantie ne couvre en aucun cas les coûts accessoires (expédition, transport, frais de
désinstallation et réinstallation, main d'œuvre, etc.), ni les dommages directs et indirects.
Si le produit est défectueux, nous nous engageons, dans un délai raisonnable, à le remplacer ou le rembourser.
Cette garantie est valable dans le pays où vous avez acheté ce produit. Toute demande au titre de la garantie
doit être adressée au magasin où vous avez acheté ce produit.
Cette garantie s'ajoute à vos droits au titre de la loi, sans les affecter.
Si vous avez acheté ce produit en France, en plus de cette garantie commerciale, le vendeur reste tenu de
respecter la garantie légale de conformité prévue par les articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation
et aux articles qui concernent les vices cachés de la chose vendue dans les conditions prévues aux articles
1641 à 1648 et 2232 du Code civil. Le distributeur auprès duquel vous avez acheté ce produit répond de tout
défaut de conformité ou vice caché du produit, conformément aux présentes dispositions.
En vertu de l'article L217-16 du Code de la consommation, lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant
la durée de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien
meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient
s'ajouter à la durée de la garantie qui reste à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention
de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est
postérieure à la demande d'intervention. Garantie légale de conformité (extrait du Code de la consommation) :
Article L217-4 du Code de la consommation - Le vendeur doit livrer un bien conforme au contrat et répond des
défauts de conformité existant lors de la livraison. Il répond également des défauts de conformité résultant de
l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat
ou a été réalisée sous sa responsabilité. Article L217-5 du Code de la consommation - Le bien est conforme
au contrat : 1. S'il est adapté à l'objectif généralement prévu pour des biens similaires et, le cas échéant :
s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités présentées par le vendeur
à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ; s'il présente des qualités que l'acheteur peut légitimement
attendre au regard des déclarations publiques faites par le vendeur, par le fabricant ou par son représentant,
notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2. Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun
accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du
vendeur et que ce dernier a accepté. Article L217-12 du Code de la consommation - Toute réclamation suite à
un défaut de conformité est limitée à deux ans à compter de la livraison du bien. Garantie légale sur les vices
cachés (extrait du Code de la consommation) : Article 1641 du Code civil - Le vendeur est tenu de la garantie
en cas de défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui
diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix,
s'il les avait connus. Article 1648 du Code civil (alinéa 1) - Toute réclamation résultant de vices cachés doit être
faite par l'acheteur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
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23-04-2021 09:24:49
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