Solución de problemas
Problema
Exceso de espuma.
La cesta de centrifugado o
la manguera de drenaje/
suministro está congelada.
El agua se drena
inmediatamente.
Hay manchas en la ropa.
Tiene olor.
Ruidos de golpeteos.
Si el problema persiste, comuníquese con un centro de servicio local de Samsung.
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Español
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• Use un detergente de alta eficacia (HE, por su sigla en inglés) para evitar la
formación de espuma en exceso.
• Reduzca la cantidad de detergente para el agua blanda, las cargas
pequeñas o ligeramente sucias.
• Solo utilice detergentes que sean de alta eficacia (HE, por su sigla en
inglés).
• Utilice agua tibia para aflojar las mangueras de suministro de agua y de
drenaje y, luego, desconéctelas. Remójelas en agua tibia.
• Llene la cesta de centrifugado con agua tibia y, luego, espere unos
10 minutos.
• Coloque una toalla caliente sobre el conector de la manguera de drenaje.
• Vuelva a conectar la manguera de suministro de agua y la manguera de
drenaje y verifique si se suministra agua correctamente.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté obstruida y que esté
colgada en el gancho para la manguera. Llene la cesta de centrifugado con
agua hasta la mitad e intente centrifugar de nuevo.
• Levante el extremo de la manguera de drenaje para evitar que el agua se
drene. Llene la cesta de centrifugado con agua hasta la mitad y, luego,
ejecute el ciclo de centrifugado después de liberar la manguera de drenaje.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje esté instalada correctamente.
Consulte las páginas 16 y 17. Ajuste la posición de la manguera de drenaje
según se indica.
• Seleccione el ciclo adecuado para las prendas. Use el ciclo CARGA PESADA
para prendas manchadas.
• Agregue la cantidad de detergente que se recomienda en las instrucciones
del fabricante.
• Limpie regularmente el filtro mágico (si se provee con la lavadora).
• El exceso de espuma se acumula en los huecos y puede causar malos
olores.
• Ejecute periódicamente un ciclo de LIMPIEZA DE TAMBOR para
desinfectar.
• Seque el interior de la lavadora una vez finalizado el ciclo.
• Las cargas pesadas pueden causar un ruido de golpeteos, y es normal.
• Si los golpeteos continúan, la lavadora podría estar desequilibrada.
Detenga la lavadora y redistribuya la carga en el interior.
Acción
2023-10-27
2:10:53