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Solución de problemas
Descripción
El producto no comienza a funcionar.
La puerta no puede ser abierta.
Fuga de agua.
Residuos de detergente en el
compartimiento para detergentes.
Indicadores o panel de control no
funciona.
Ruido anormal.
Códigos de errores
Descripción
E30
E10
E21
E12
EXX
Causa probable
La puerta no se encuentra cerrada correctamente.
Las prendas de ropa se encuentran trabadas.
Protección de seguridad esta activada.
Las conexiones no están ajustadas lo suficiente.
El detergente se encuentra húmedo y/o grumoso.
Placa electrónica PCB o arneses tienen problema
de conexión.
Los 4 tornillos de traba se encuentran en su lugar.
El piso no es estable o no está nivelado.
Causa probable
La puerta no está correctamente cerrada.
Problema de entrada de agua durante el ciclo de
lavado.
Sobretiempo de desagote de agua.
Desbordamiento de agua.
Otros.
Solución
Cierre correctamente la puerta y reinicie el
producto.
Cheque la ropa sucia.
Desconecte la electricidad y reinícielo.
Cheque y ajuste el filtro de entrada de agua.
Cheque y limpie la manguera de desagüe.
Limpie y enjuague el compartimento de
detergente.
Apague el producto y cheque si la ficha macho se
encuentra conectado debidamente.
Cheque si los 4 tornillos fueron retirados de su
lugar.
Asegúrese que el producto se encuentra instalado
en una superficie estable y nivelada
Solución
Cierre correctamente la puerta y reinícielo.
Cheque si la presión es suficientemente alta.
Ajuste la canilla de agua.
Limpie el filtro de agua.
Cheque si la manguera de desagote se encuentra
bloqueada.
Reinicie el producto.
Reinicie el producto. Si el problema persiste,
contáctese con el servicio postventa.
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