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DEPANNAGE
Avant d'appeler un technicien de service, veuillez consulter le tableau suivant pour une cause
possible du symptôme et des solutions.
Problème général
La télécommande ne
fonctionne pas
Signal faible
Pas d'image, pas de son
Image normale, pas de son
Image anormale
Ce fichier n'est pas valide
ou l'audio est normal, mais la
vidéo est anormale
Audio non pris en charge
ou la vidéo est normale, mais
l'audio est anormal.
Défaillance du réseau
Impossible d'afficher
complètement la page Web
Le navigateur est forcé de
s'arrêter
Solution
• Remplacez les piles.
• Vérifiez que les piles sont correctement installées.
• Vérifiez que l'alimentation principale est connectée.
• Vérifiez la présence d'éléments entre le capteur et la
télécommande.
Ceci est généralement causé par des interférences provenant
d'équipements électroniques ou de sources d'interférences
radio.
• Vérifiez la source du signal.
• Branchez un autre appareil électrique dans la prise de courant
pour vous assurer qu'elle fonctionne ou a été allumée.
• Vérifiez si la fiche d'alimentation est bien enfoncée dans la
prise.
• S'il n'y a pas de son, réactivez ou augmentez le volume sonore.
• Ouvrez le menu de son et réglez la « Balance ».
• Check if a headphone has been inserted in, if so, pull out the
headphone.
Pour une image sans couleur ou de mauvaise qualité, vous
pouvez:
1. Régler l'option couleur dans le menu des paramètres.
2. Garder le téléviseur à une distance suffisante des autres
produits électroniques.
3. Essayer une autre chaîne.
Mauvais signal TV (affichage en mosaïque ou flocons de neige)
1. Vérifiez le câble de signal et réglez l'antenne.
2. Faites un réglage fin de la chaîne.
3. Essayez une autre chaîne.
• Le fichier multimédia peut être endommagé. Vérifiez si le
fichier peut être lu sur le PC.
• Vérifiez si le codec audio-vidéo est pris en charge.
• Le fichier multimédia peut être endommagé. Vérifiez si le
fichier peut être lu sur le PC.
• Vérifiez si le codec audio-vidéo est pris en charge.
• Vérifiez si le routeur fonctionne bien.
• For models needing USB dongle to connect to internet, check
if the USB dongle is inserted well.
• Assurez-vous que le téléviseur est correctement connecté au
routeur.
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