Lenovo ThinkSystem SD550 V3 Guía De Mantenimiento página 229

4. Sustituya el mouse.
El dispositivo USB no funciona
1. Asegúrese de que:
• Se ha instalado el controlador de dispositivo USB correcto.
• El sistema operativo admite dispositivos USB.
2. Asegúrese de que las opciones de configuración de USB se hayan establecido correctamente en el
System Setup.
Reinicie el servidor y presione la tecla de acuerdo con las instrucciones en pantalla para mostrar la
interfaz de configuración LXPM del sistema. (Para obtener más información, consulte la sección
"Arranque" en la documentación de LXPM compatible con su servidor en
). Después, haga clic en Valores del sistema ➙ Dispositivos y puertos de E/S ➙
overview/
Configuración de USB.
3. Si está utilizando un concentrador USB, desconecte el dispositivo USB del concentrador y conéctelo
directamente al servidor.
Problemas de memoria
Consulte esta sección para resolver problemas asociados con memoria.
Problemas comunes de memoria
• "Se identifican fallas en varios módulos de memoria en un canal" en la página 219
• "Memoria física mostrada es menos que la memoria física instalada" en la página 220
• "Se detectó un llenado de memoria no válido" en la página 220
Se identifican fallas en varios módulos de memoria en un canal
Nota: Cada vez que se instala o quita un módulo de memoria, debe desconectar el servidor de la fuente de
alimentación; a continuación, espere 10 segundos antes de reiniciar el servidor.
Lleve a cabo el siguiente procedimiento para solucionar el problema.
1. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, a continuación, reinicie el servidor.
2. Sustituya el módulo de memoria de número más alto de los que se han identificado y sustitúyalo por un
módulo de memoria que funcione correctamente; a continuación, reinicie el servidor. Repita este
procedimiento según sea necesario. Si las anomalías prosiguen tras sustituir todos los módulos de
memoria identificados, vaya al paso 4.
3. Vuelva a colocar los módulos de memoria eliminados, un par cada vez, en sus conectores, reiniciando el
servidor después de cada módulo, hasta que falle uno. Sustituya cada módulo de memoria que
presente errores por uno idéntico que sepa con certeza que está en buenas condiciones, reiniciando el
servidor después de cada sustitución. Repita el paso 3 hasta que haya probado todos los módulos de
memoria eliminados.
4. Sustituya el módulo de memoria con los números más altos por los que se han identificado; a
continuación, reinicie el servidor. Repita este procedimiento según sea necesario.
5. Invierta los módulos entre los canales (del mismo procesador) y reinicie el servidor. Si el problema está
asociado a un módulo de memoria, sustitúyalo.
6. (Solamente para técnicos de servicio expertos) Instale el módulo de memoria con errores en un
conector de módulo de memoria para el procesador 2 (si está instalado) para verificar que el problema
no es el procesador ni el conector del módulo de memoria.
7. (Solo técnico de soporte experto) Sustituya la placa del sistema (conjunto de la placa del sistema).
https://pubs.lenovo.com/lxpm-
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Capítulo 3 Determinación de problemas
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