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Guía de solución de problemas
Si se produce un error de funcionamiento u operabilidad de la cara Print 4.0 pro, asegúrese de poner
en práctica todas las posibles soluciones del error antes de ponerse en contacto con el servicio de
soporte de Kulzer. Si se produjera un error, siga en orden las "Causas posibles" y "Soluciones" que se
recogen en la siguiente tabla.
ES
1
-32-
2
3
4
Descripción del
Causas posibles
error
La impresora no se
La impresora no se ha iniciado
enciende cuando
completamente.
se pulsa el botón
Función.
La impresora debe reiniciarse.
El cable de conexión principal
esta desconectado de la red
eléctrica o de la impresora.
El botón de alimentación trasero
está apagado.
No hay tensión en la toma de
corriente.
La fuente de alimentación está
defectuosa.
La pantalla táctil se
La impresora debe reiniciarse.
enciende, pero no
muestra la página
principal de la
impresora cara
Print 4.0 pro.
La pantalla táctil
La impresora debe reiniciarse.
muestra la página
principal de la
impresora cara
Print 4.0 pro pero
no responde.
La impresora no
La compuerta está abierta.
imprime.
Solución
Compruebe si el botón Función
está parpadeando. Si parpadea
lentamente, la impresora se está
iniciando. Espere a que la impresora
finalice el ciclo de inicio.
Pulse el botón de alimentación
trasero para apagar el sistema.
Espere 15 segundos. Pulse el botón
de alimentación trasero para encender
el sistema.
Conecte el cable a la red eléctrica y
a la impresora.
Pulse el botón de alimentación
trasero para encender el sistema.
Revise los fusibles de la red de
suministro y el disyuntor.
Asegúrese de que el led de la fuente
de alimentación esté encendido.
Si ninguna de estas medidas so-
luciona el problema, póngase en
contacto con el servicio de soporte
en línea de Kulzer.
Pulse el botón de alimentación
trasero para apagar el sistema.
Espere 15 segundos. Pulse el botón
de alimentación trasero para encender
el sistema.
Si ninguna de estas medidas so-
luciona el problema, póngase en
contacto con el servicio de soporte
en línea de Kulzer.
Espere 5 minutos. Pulse el botón de
alimentación trasero para apagar el
sistema. Espere 15 segundos. Pulse
el botón de alimentación trasero
para encender el sistema.
Si ninguna de estas medidas so-
luciona el problema, póngase en
contacto con el servicio de soporte
en línea de Kulzer.
Cierre la compuerta y comenzará la
impresión.
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