7
Solución de problemas
7.1
Aspectos generales
Procedimiento en caso de avería:
> Apagar y volver a encender el producto.
> Seguir las indicaciones siguientes.
> Si el producto sigue sin funcionar correctamente, ponerse en contacto con
help@duravit.com.
> Tener preparado el número de artículo. El número de artículo se encuentra en los
datos técnicos al final del manual de uso, en la etiqueta del embalaje, en la etiqueta
del producto, en las instrucciones de montaje y en la aplicación.
[}App] Menú – Guía del dispositivo – Administración del aparato – Información del
aparato
7.2
Solución de fallos
Problema
Indicador LED (unidad de asiento)
El indicador LED parpadea
(rojo, verde) o suena un
pitido.
El indicador LED parpadea
en naranja.
108
Causa posible
Función errónea
Se requiere una descal-
cificación.
Solución
> Apagar el producto.
> Desconectar la alimenta-
ción eléctrica.
> Cerrar la válvula de cierre
para interrumpir el sumi-
nistro de agua.
> Ponerse en contacto con
help@duravit.com.
> Descalcificar el producto.
> Pulsar una vez la tecla de
encendido/indicador de
estado (LED) para finali-
zar el parpadeo.