Preguntas
La señal de alarma no se puede
desactivar.
La función de alarma es nula.
El período de almacenamiento de registros no
es suficiente.
No se puede reproducir el
archivo descargado.
Olvidé la contraseña de operación del
menú local o la contraseña de red
No hay vídeo. La pantalla está en
negro.
El vídeo mostrado no está completo
en el monitor.
No hay salida HDMI.
El video no es fluido cuando lo veo
en modo de múltiples canales desde
el lado del cliente.
Razones
●
La configuración de la alarma no es correcta.
● La salida de alarma se ha abierto manualmente.
● Error del dispositivo de entrada o la conexión no es correcta.
●
Algunas versiones del programa pueden tener este problema. Actualice
su sistema.
●
La configuración de la alarma no es correcta.
● La conexión del cable de alarma no es correcta.
●
La señal de entrada de alarma no es correcta.
●
Hay dos bucles conectados a un dispositivo de alarma.
●
La calidad de la cámara es demasiado baja. La lente está sucia. La cámara está
instalada a contraluz. La configuración de apertura de la cámara no es correcta.
●
La capacidad del disco duro no es suficiente.
●
El disco duro está dañado.
● No hay reproductor multimedia.
●
Sin software de aceleración de gráficos DXB8.1 o superior.
● No hay control DivX503Bundle.exe cuando reproduce el archivo
transformado a AVI a través del reproductor multimedia.
● No hay DivX503Bundle.exe o ffdshow-2004 1012 .exe en el sistema
operativo Windows XP.
Póngase en contacto con su ingeniero de servicio local o con nuestro representante de ventas para obtener
ayuda. Podemos guiarte para resolver este problema.
●
La dirección IP de IPC no es correcta.
●
El número de puerto IPC no es correcto.
●
La cuenta de IPC (nombre de usuario/contraseña) no es correcta.
●
IPC está desconectado.
Verifique la configuración de resolución actual. Si la configuración actual es
1920*1080, entonces deberá configurar la resolución del monitor en
1920*1080.
●
La pantalla no está en modo HDMI.
●
La conexión del cable HDMI no es correcta.
El ancho de banda de la red no es suficiente. La operación
●
del monitor multicanal necesita al menos 100 M o más.
●
Los recursos de tu PC no son suficientes. Para la operación del
monitor remoto de 16 canales, la PC deberá tener el siguiente
entorno: Quad Core, memoria 2G o superior, visualizador
independiente, memoria de tarjeta de visualización de 256 M o
superior.
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Manual de usuario