Publicidad
Problemas relacionados con la función táctil
•
La función táctil no responde.
-
Esto puede suceder cuando el cable USB entre el PC y el producto no está conectado. Retire el cable USB y vuelva a
conectarlo pasados 10 segundos.
-
Asegúrese de que el cable de alimentación de su PC esté firmemente conectado a una toma de corriente y reinicie
su PC.
-
La función táctil podría no responder si el sistema está inactivo debido a una red inestable. Vuelva a conectar el
cable LAN o reinicie su PC.
-
Si su PC y el producto no están conectados con un cable de señal, la función táctil no responde. Compruebe la
conexión del cable de señal.
-
La función táctil podría no responder si el producto está apagado. Compruebe la alimentación del producto.
-
Si no utiliza una toma conectada a tierra, esto podría provocar la desconexión o un error de la función táctil.
Conecte siempre el cable de alimentación a una toma conectada a tierra.
-
Compruebe si la pantalla está encendida.
-
Podría darse una desconexión o un error de la función táctil en los siguientes casos:
Si se toca la pantalla táctil solo con la uña o la punta del dedo
Si se sostiene la punta del lápiz táctil o cerca de la punta del lápiz táctil
Si se utiliza el lápiz táctil mientras se presiona con fuerza en la pantalla
•
La ubicación de un toque no se corresponde con las coordenadas del toque.
-
Esto podría suceder si la pantalla táctil no está correctamente calibrada. Cambie la configuración de su PC o tableta.
•
El toque se aplica a un monitor distinto del que quería.
-
Esto puede suceder si el monitor no está configurado como el monitor predeterminado cuando está usando varios
monitores. Configure el monitor como el monitor predeterminado.
-
Esto podría suceder si la pantalla táctil no está correctamente calibrada. Cambie la configuración de su PC o tableta.
•
La función multitáctil no responde.
-
El contenido reproducido (Flash Player, Paint, etc.) podría no ser compatible con los puntos multitáctiles. Asegúrese
de que utiliza un contenido compatible con el punto multitáctil.
-
Retire el cable USB y vuelva a conectarlo pasados 10 segundos.
-
Vuelva a iniciar el contenido (p. ej. Flash Player, Paint, etc.).
-
Reinicie su PC.
-
En el borde de la pantalla táctil, la función multitáctil podría funcionar de manera inestable.
-
Si el intervalo entre dos toques es demasiado corto, podría haber un error de toque.
115
Publicidad
