Solucionar problemas con los
auriculares
Desincronizar, reiniciar o restablecer los
auriculares
Si tus auriculares no funcionan, intenta desincronizarlos, reiniciarlos o
restablecerlos.
» Desincronizar: para desincronizar los auriculares, ve a los ajustes de
Bluetooth en tu dispositivo sincronizado y, luego, toca Olvidar.
Nota: En los teléfonos Motorola, desincroniza los auriculares deslizando
hacia arriba en la pantalla principal y tocando
Dispositivos conectados >
buds > Olvidar.
» Reiniciar: para reiniciar los auriculares, coloca ambos en el estuche de
carga, cierra la tapa y vuelve a abrir el estuche.
» Ajustes de fábrica: para restablecer ambos auriculares, colócalos en el
estuche de carga y, luego, mantén presionado el botón de función
durante 12 segundos. El dispositivo entrará en estado de ajustes de
fábrica y el indicador LED parpadeará en color blanco. Sigue los pasos
que se indican en
sincronización.
Corregir problemas
Si no puedes escuchar el audio con claridad o escuchas a otras personas
hablando durante una llamada, intenta implementar los siguientes
ajustes:
» Ajusta el volumen del dispositivo conectado o ve a otro lugar.
» Limpia las puntas y los auriculares, especialmente las salidas y las áreas
de malla (consulta
» Asegúrate de que tus auriculares y el dispositivo sincronizado estén
dentro del alcance máximo de Bluetooth (10 metros). El alcance puede
variar en función del entorno.
» Asegúrate de mantener los auriculares alejados de las ondas
electromagnéticas.
Sincronizar y conectar
Limpiar los
Solucionar problemas con los auriculares
Ajustes junto a moto buds+ o moto
para volver a establecer la
auriculares).
o
Ajustes >