Resolución de Problemas
PRECAUCIONES
Si se produce una de las siguientes condiciones, apague la fuente de alimentación
inmediatamente y contacte a su distribuidor para obtener más ayuda.
• La luz de funcionamiento continúa destellando rápidamente después de reiniciar la
unidad.
• Los botones del mando a distancia no funcionan.
• La unidad altera continuamente fusibles o interruptores.
• Un objeto extraño o agua ingresa al equipo de aire acondicionado.
• Otras situaciones anormales.
Problemas comunes
Los siguientes síntomas no son averías y, en la mayoría de los casos, no requieren
reparaciones.
Problema
La unidad no se
enciende al presionar
el botón ON/ OFF
(Encendido/ Apagado)
La unidad cambia del
modo Refrigeración al
modo Ventilador
La unidad interior
emite niebla blanca.
Las unidades interior y
exterior emiten niebla
blanca.
La unidad interior hace
ruido
Tanto la unidad interior
como la unidad exterior
hacen ruidos
La unidad exterior hace
ruido
La unidad cuenta con una función de protección de 3 minutos para prevenir
sobrecargas. La unidad no puede reiniciarse dentro de los tres minutos posteriores a su
apagado.
Modelos de refrigeración y calefacción: Si la luz de funcionamiento y los indicadores
PRE-DEF (Precalentamiento/Descongelación) están encendidos, la temperatura
exterior es demasiado fría y el viento anti-frío de la unidad se activa para descongelar
la unidad.
Modelos de solo refrigeración: Si se ilumina el indicador de "Fan Only (Solo
Ventilador)", la temperatura exterior es demasiado fría, y se activa la protección anti-
congelante para descongelar la unidad.
La unidad cambia su configuración para evitar que se forme escarcha en la unidad. Una
vez que la temperatura aumenta, la unidad comenzará a funcionar de nuevo.
La temperatura establecida ha sido alcanzada, entonces la unidad apagará el
compresor. La unidad volverá a funcionar cuando la temperatura vuelva a fluctuar.
En regiones húmedas, una gran diferencia de temperatura entre el aire de la habitación
y el aire acondicionado.
Cuando la unidad se reinicia en modo CALEFACCIÓN después de descongelar, es
posible que se emita niebla blanca debido a la humedad generada durante el proceso
de descongelación.
Se escucha un sonido chirriante cuando el sistema está OFF (APAGADO) o en modo
REFRIGERACIÓN. El ruido también es escuchado cuando la bomba de drenaje
(opcional) está en operación.
Podría sonar un chirrido tras hacer funcionar la unidad en modo CALEFACCIÓN debido
a la expansión y contracción de las partes plásticas de la unidad.
Puede producirse un silbido bajo durante la operación. Esto es normal y es causado por
el gas refrigerante que fluye a través de las unidades interior y exterior.
Es posible que se escuche un silbido bajo cuando el sistema se inicia, acaba de
detenerse o se está descongelando. Este ruido es normal y es causado por el gas
refrigerante deteniéndose o cambiando de dirección.
La unidad emitirá diferentes sonidos según su modo de funcionamiento actual.
Posibles Causas
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