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Idiomas disponibles
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15 Solución de averías
Avería
El producto funciona
con interrupciones.
Potencia reducida de
aserrado
La hoja de sierra se
vuelve pronto roma
El producto no se
puede poner en
marcha.
16 Condiciones de garantía - Serie
20 V gomag
Fecha de revisión 11.07.2023
Estimado cliente:
Nuestros productos son sometidos a un estricto control
de calidad. En caso de que un producto siga sin funcio-
nar correctamente, lo lamentamos mucho y le rogamos
que se ponga en contacto con nuestro servicio técnico
en la dirección indicada a continuación. También esta-
remos encantados de atenderle por teléfono a través
del número de servicio. Las siguientes indicaciones tie-
nen por objeto ayudarle a garantizar una tramitación y
liquidación sin problemas en caso de siniestro.
Para hacer valer las reclamaciones de garantía se
aplica lo siguiente:
1. Estas condiciones de garantía regulan nuestros
servicios adicionales de garantía del fabricante para
compradores (usuarios finales particulares) de pro-
ductos nuevos. Las reclamaciones de garantía le-
gales no se ven afectadas por esta garantía. Estas
son responsabilidad del distribuidor comercial al
que compró el producto.
2. El servicio de garantía se extiende exclusivamen-
te a los defectos en un producto nuevo adquirido
por usted que se basan en un defecto material o de
fabricación y está, a nuestra discreción, limitada a
la reparación de tales defectos de forma gratuita o
a la sustitución del producto (si es necesario, tam-
bién la sustitución por un modelo sucesor). Los pro-
ductos o piezas sustituidos pasarán a ser de nues-
tra propiedad. Tenga en cuenta que nuestros pro-
ductos no están diseñados para uso comercial, ar-
tesanal ni profesional.
80 | ES
Posible causa
Contacto interno flojo
El interruptor de conexión/desconexión es-
tá averiado.
La hoja de sierra no sirve para la pieza de
trabajo a procesar.
Hoja de sierra roma
Velocidad de aserrado equivocada
Capacidad reducida de la batería
La hoja de sierra no sirve para la pieza de
trabajo a procesar.
Se aplica demasiada presión
Velocidad de aserrado demasiado alta
La capacidad de la batería es demasiado
débil.
La batería no se ha insertado correcta-
mente.
www.scheppach.com
Solución
El servicio de postventa es el que debe ejecu-
tar la reparación.
Colocar una hoja de sierra apropiada
Colocar una hoja de sierra nueva
Adaptar la velocidad de aserrado
Cargar la batería (manual de instrucciones se-
parado para batería y cargador).
Colocar una hoja de sierra apropiada
Reducir presión
Reducir velocidad de aserrado
Cargue la batería.
Coloque la batería en el soporte de la batería.
La batería debe encajar de forma audible.
Por lo tanto, una reclamación de garantía no es vá-
lida si el producto se ha utilizado en operaciones
comerciales, artesanales o industriales dentro del
periodo de garantía o si se ha sometido a un es-
fuerzo equivalente.
3. Quedan excluidos de nuestros servicios de ga-
rantía:
– Daños en el producto causados por la inobservan-
cia de las instrucciones de montaje, instalación in-
correcta, inobservancia del manual de instruccio-
nes (p. ej., conexión a una tensión de red o tipo
de corriente incorrectos) o de las disposiciones de
mantenimiento y seguridad o por el uso del pro-
ducto en condiciones ambientales inadecuadas,
así como por falta de cuidado y mantenimiento.
– Daños en el producto causados por un uso in-
correcto o inadecuado (como la sobrecarga del
producto o el uso de herramientas o accesorios
no homologados), la penetración de cuerpos ex-
traños en el producto (como arena, piedras o
polvo), daños de transporte, uso de la fuerza o
influencias externas (como daños causados por
caídas).
– Daños en el producto o en partes del producto
atribuibles al desgaste previsto, normal (de fun-
cionamiento) u otro desgaste natural, así como
daños y/o deterioro de piezas de desgaste.
– Defectos en el producto causados por el uso de
accesorios, suplementos o piezas de repuesto
que no sean piezas originales o que no se utili-
cen según lo previsto.
– Productos en los que se hayan realizado cam-
bios o modificaciones.
– Desviaciones menores del estado nominal que
sean irrelevantes para el valor y la usabilidad
del producto.
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