TP-Link TD-W9960V Guía De Instalación Rápida página 37

R4. Contacte o seu ISP e verifique se a sua linha DSL está em bom estado.
R5. Se tentou todas as sugestões acima descritas e se ainda assim o problema se mantém, contacte o nosso suporte técnico.
Q3. O que fazer se não tiver acesso à internet?
R1. Certifique-se que o cabo telefónico e Ethernet estão ligados corretamente.
R2. Tente aceder à página de gestão do modem router usando o endereço por defeito http://tplinkmodem.net. Se conseguiu,
tente as sugestões seguintes. Se não, altere as definições da sua placa de rede para obter IP automaticamente a partir do
modem router.
R3. Consulte o seu ISP e certifique-se que todos os VPI/VCI (ou VLAN ID), tipo de ligação, nome de utilizador e senha estão
corretos. Caso contrário, por favor corrija as definições e tente novamente.
R4. Reponha as definições de fábrica do modem router e reconfigure-o a partir das instruções no Guia de Configuração Rápido.
R5. Se tentou todas as sugestões acima descritas e se ainda assim o problema se mantém, contacte o nosso suporte técnico.
Q4. O que posso fazer se me esquecer da palavra-passe de acesso?
• Palavra-passe da página de gestão:
R. Consulte o FAQ > Q5 para repor as definições do Router. Crie uma nova palavra-passe para utilizar nos futuros acessos ou
utilize admin para o campo de utilizador e palavra-passe.
• Palavra-passe da Rede Wi-Fi:
R1. A palavra-passe/PIN por defeito da rede Wi-Fi, encontra-se impressa na etiqueta do produto do modem Router.
R2. Se a palavra-passe por defeito da rede Wi-Fi tiver sido alterada, por favor aceda à interface de gestão Web do Router para
obter ou redefinir a mesma.
Q5. Como efetuar o restauro para as definições de fábrica do modem router?
R1. Com o modem Router ligado à energia elétrica, pressione o botão RESET do modem router até verificar que existe uma
alteração no comportamento dos LEDs, e de seguida liberte o botão.
R2. Autentique-se na interface de gestão Web do modem router, e aceda a System Management (Gestão de Sistema) para repor
as definições de fábrica do modem router.
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