GARANTIE
TAMITO SAS propose une solution de recharge pour véhicules électriques destinée aux particuliers et
aux entreprises. Cette solution comprend un dispositif de recharge intelligent et un service en ligne
permettant de contrôler les fonctions de recharge de l'appareil, accessibles localement sur le réseau et
à distance via Internet, par le biais d'un site web et d'une application mobile. Cette déclaration de
garantie limitée s'applique au dispositif de recharge intelligent et aux accessoires associés
"Équipement" fournis par JATRHG. En cas de défauts, l'acheteur doit immédiatement informer TAMITO
SAS pour exercer le droit de rectification du défaut.
DROITS SUPPLÉMENTAIRES
BIEN QUE CETTE GARANTIE VOUS ACCORDE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, VOUS POUVEZ ÉGALEMENT
DISPOSER D'AUTRES DROITS SELON VOTRE JURIDICTION. CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE LIMITÉE EST
SOUMISE AUX LOIS APPLICABLES QUI RÉGISSENT VOUS ET L'ÉQUIPEMENT. VEUILLEZ CONSULTER LES LOIS DE
VOTRE JURIDICTION POUR COMPRENDRE PLEINEMENT VOS DROITS.
Qui est couvert par la garantie limitée de TAMITO SAS
Cette déclaration de garantie limitée couvre les utilisateurs de l'équipement - ceux qui ont acheté
l'équipement directement auprès de TAMITO SAS ou via un revendeur ou distributeur autorisé, ou
ceux qui ont reçu l'équipement en cadeau d'un tel acheteur.
Couverture de la garantie limitée
Pour une période de 24 MOIS à compter de la date d'achat, TAMITO SAS garantit que l'équipement
sera exempt de défauts matériels et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de
service.
Avantages de la garantie
Si, pendant la période de garantie applicable, l'utilisateur retourne l'équipement défectueux à TAMITO
SAS, accompagné du formulaire d'autorisation de retour de TAMITO SAS, et que l'inspection de
l'équipement par TAMITO SAS révèle, à la satisfaction de TAMITO SAS, que les produits sont
défectueux et que ces défauts ne sont pas causés par un abus, une mauvaise utilisation (utilisé à des
fins autres que la recharge d'un véhicule électrique), une négligence, une modification, une installation
inappropriée, une réparation, un test inadéquat, un accident, une catastrophe naturelle, une utilisation
en dehors des conditions ambiantes spécifiées, une utilisation contraire à toute instruction émise par
TAMITO SAS, des actes de vandalisme, l'usure normale, une surtension due à la foudre ou des défauts
ou instabilités du réseau, une ouverture, un démontage ou un déplacement non autorisés, une
utilisation en dehors des heures ouvrables, ou si l'équipement n'a pas été entretenu et/ou stocké selon
nos instructions et a été laissé sans alimentation pendant une période prolongée, TAMITO SAS réparera,
remplacera ou remboursera à l'utilisateur le prix d'achat au détail standard de l'équipement ou le prix
d'achat payé tel qu'indiqué sur votre preuve d'achat, selon le montant le plus bas. Aucun équipement
ne peut être retourné à TAMITO SAS sans notre formulaire d'autorisation de retour.
Obtention du service de garantie limitée, procédure de retour du produit
Pour le service de garantie, les instructions d'expédition et le formulaire d'autorisation de retour,
veuillez contacter TAMITO SAS par e-mail à service@jatrhg.com ou par téléphone au
+33(0)184181010. Veuillez expédier l'équipement à TAMITO SAS accompagné d'une preuve d'achat,
nécessaire pour recevoir des réparations, des remplacements ou des remboursements dans le cadre
de cette déclaration de garantie limitée. L'utilisateur couvrira les frais d'expédition à TAMITO SAS, et
TAMITO SAS couvrira les frais d'expédition pour tout équipement réparé ou remplacé.
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