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Antes de informar el mal
funcionamiento del producto
Solución de problemas
Si experimenta los siguientes problemas mientras usa el producto, realice diversas comprobaciones, dado
que puede no ser un mal funcionamiento.
Errores generales
Problema
El producto
no funciona
correctamente
El dispositivo no
enciende
No hay sonido
El subwoofer no
emite sonido
El control
remoto no
funciona
correctamente
La función
de apagado
automático no
funciona.
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• Desenchufe los cables de alimentación y posibles dispositivos externos, como
la televisión, subwoofer o amplificador del producto y, luego, enchúfelos de
nuevo.
• ¿Está el cable de alimentación conectado a un tomacorriente correctamente?
- Conecte la clavija de alimentación en el tomacorriente correctamente.
• ¿Está el volumen establecido en mínimo?
- Presione el botón Volumen
- Si está usando un dispositivo externo, como un decodificador, dispositivo
portátil o dispositivo Bluetooth, ajuste el volumen del dispositivo externo.
• ¿Está activada la función de silencio?
- Si todos los LED parpadean en naranja, la función de silencio está activada.
Presione el botón Silencio
• ¿Se ha seleccionado la función correcta del producto según el dispositivo
externo conectado?
- Presione el botón Función
correcta.
• ¿Está el producto correctamente conectado al subwoofer inalámbrico?
- Si el LED del subwoofer inalámbrico parpadea en verde o está iluminado
en rojo, esto quiere decir que no está conectado. Si se ha establecido
la conexión, aparecerá una luz verde. Vuelva a conectar el producto al
subwoofer inalámbrico. ([ Refiérase a "Conexión del producto" en la
página 6).
• Cuando use el control remoto, apunte con él a la parte frontal del producto.
• Use el control remoto en un radio de 7 m del producto.
• Cambie las pilas por unas nuevas en cuanto sea necesario.
• Verifique la conexión con dispositivos externos (p. ej., decodificadores,
dispositivos portátiles, dispositivos Bluetooth).
Solución
del control remoto para subir el volumen.
para desactivar el silencio.
para verificar si ha seleccionado la función
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