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Problemas
Dell Pair informa un error de asociación
El receptor de audio inalámbrico parpadea en color azul, pero no
puede establecer conexión con los auriculares.
Hay varios dispositivos con un (?) en el Administrador de
dispositivos.
Mis auriculares han dejado de funcionar.
Solucionar problemas
30
Soluciones posibles
Vuelva a conectarse mediante Dell Pair siguiendo estos pasos.
1.
Espere a que se desactive la ventana de error de
emparejamiento y, a continuación, quite el dispositivo
Bluetooth del PC.
2. Acerque el dispositivo Bluetooth al PC.
3. Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth esté en modo de
emparejamiento y que el LED de alimentación parpadea.
•
Asegúrese de que el auricular esté encendido y tenga
suficiente carga de batería para funcionar.
•
Reinicie el equipo.
•
Vuelva a emparejar los auriculares con el receptor de
audio inalámbrico en Dell Peripheral Manager o utilice una
herramienta de emparejamiento independiente.
Son funciones o perfiles patentados de Bluetooth compatibles
con WL7024. Son cruciales para la funcionalidad adecuada de los
teléfonos Android/iOS. Dado que Windows no está utilizando estos
perfiles, el Administrador de dispositivos muestra un (?) cuando no
se carga ningún controlador para estos perfiles.
Restablezca los auriculares presionando y manteniendo presionado
el botón de encendido durante más de 10 segundos.
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