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Solución de problemas
Problemas de fax
Nota: Si no puede enviar y recibir faxes, asegúrese de que está conectado a una línea telefónica analógi-
ca aprobada. No se pueden enviar o recibir faxes si está conectado a una línea telefónica digital.
Si no puede enviar o recibir faxes correctamente, consulte las tablas siguientes.
P R O B L E M A S A L E N V I A R FA X E S
S S Í Í N N T T O O M M A A S S
El documento no se puede
escanear al utilizar el alimentador
de documentos.
El documento se escanea en
sentido oblicuo.
El fax que ha recibido el
destinatario está borroso.
El fax que ha recibido el
destinatario está en blanco.
El fax no se ha transmitido.
278
C C A A U U S S A A S S
El documento es demasiado
grueso, fino o pequeño.
Las guías del alimentador de
documentos no están ajustadas a
la anchura del documento.
El documento está mal colocado.
El cristal de exposición está sucio.
El texto del documento es
demasiado claro.
Hay un problema con la conexión
telefónica.
Hay un problema con la máquina
de fax del remitente.
El documento está mal colocado.
El número de fax es incorrecto.
La línea telefónica está mal
conectada.
Equipo multifunción color de la serie Xerox
S S O O L L U U C C I I O O N N E E S S
Utilice el cristal de exposición para
enviar el fax.
Ajuste las guías conforme a la
anchura del documento.
Coloque el documento
correctamente.
Limpie el cristal de exposición.
Ajuste la resolución.
Compruebe que la línea telefónica
esté funcionando y vuelva a enviar
el fax.
Realice una copia para comprobar
que la impresora esté funcionando
correctamente. Si la copia se
imprimió correctamente, solicite al
destinatario que compruebe el
estado de su máquina de fax.
• Alimentador de documentos:
coloque el documento original
cara arriba.
• Cristal de exposición: coloque
el documento original cara
abajo.
Compruebe el número de fax.
Compruebe la conexión de la línea
telefónica. Si está desconectada,
conéctela.
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VersaLink
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C71XX Guía del usuario
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