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84 - Preguntas frecuentes
Solución de problemas
Este capítulo explica cómo resolver los problemas más
comunes de la computadora. Si tiene algún problema, lea
este capítulo antes de llamar a un técnico. Las soluciones a
problemas más serios requieren que se abra la computadora.
No intente abrir la computadora por su cuenta; consulte a su
distribuidor o a un centro de servicio técnico autorizado para
obtener ayuda.
Consejos para la solución de problemas
Esta computadora dispone de un diseño avanzado que
presenta informes de mensajes de error en la pantalla para
ayudarle a solucionar problemas.
Si el sistema informa de un mensaje de error o se produce
un síntoma de error, consulte "Mensajes de error". Si el
problema no puede resolverse, póngase en contacto con su
distribuidor.
Mensajes de error
Si recibe un mensaje de error, anote el mensaje y aplique la
medida correctiva necesaria. La siguiente tabla enumera los
mensajes de error en orden alfabético junto con las medidas
recomendadas.
Mensajes de
error
CMOS battery
bad
CMOS checksum
error
Disk boot failure
Medida correctiva
Póngase en contacto con su distribuidor
o con un centro de servicio técnico
autorizado.
Póngase en contacto con su distribuidor
o con un centro de servicio técnico
autorizado.
Inserte un disco del sistema (de
arranque) y luego pulse Intro para
reiniciar.
F R E
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