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Capítulo 4. Ayuda y soporte
Preguntas más frecuentes
¿Cómo puedo particionar mi unidad de almacenamiento?
Consulte
https://support.lenovo.com/solutions/ht503851
¿Qué debo hacer si mi equipo deja de responder?
Presione y mantenga pulsado el botón de alimentación hasta que se apague el equipo. A continuación,
reinicie el equipo.
¿Qué debo hacer si derramo líquidos sobre el equipo?
1. Desconecte con cuidado el adaptador de alimentación de CA y apague de inmediato el equipo. Cuanto
antes corte el paso de la corriente por el sistema, más probabilidades tendrá de reducir los daños
ocasionados por cortocircuitos.
Atención: Si apaga el equipo inmediatamente quizá pierda algunos datos o trabajo, pero si lo deja
encendido puede producir daños irreparables al equipo.
2. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido se haya secado antes de encender el sistema.
PRECAUCIÓN:
No intente drenar el líquido dando vuelta el equipo. Si el equipo tiene orificios de drenaje en la
parte inferior del teclado, el líquido se drenará por estos orificios.
¿Dónde puedo obtener los controladores de dispositivos y UEFI/BIOS
más recientes?
• Lenovo Vantage, Lenovo PC Manager o Lenovo Smart Engine.
• Sitio web de soporte de Lenovo en
¿Por qué el brillo de la pantalla cambia constantemente?
El equipo puede incluir un sensor de luz ambiental y la característica de brillo adaptable está habilitada. El
sensor de luz puede detectar la intensidad de la luz del entorno. Con los datos proporcionados por el sensor,
el sistema operativo puede ajustar de forma dinámica el brillo de la pantalla.
La característica de brillo adaptable del sistema operativo se puede deshabilitar. Para los sistemas
operativos Windows, la configuración de brillo adaptable normalmente se encuentra en Configuración ➙
Sistema ➙ Pantalla.
¿Por qué mi equipo se inicia automáticamente cuando abro la tapa?
El equipo puede tener habilitado Flip to Start. Muchos equipos portátiles Lenovo incluyen un sensor que
puede detectar el ángulo en el que se abre la tapa. Cuando abra la tapa, el sensor puede detectar este
comportamiento. Si Flip to Start está habilitado, el equipo responderá arrancando automáticamente.
Si no le gusta esta característica, puede deshabilitarla. Flip to Start se puede habilitar y deshabilitar en:
• Lenovo Vantage, Lenovo PC Manager o Lenovo Smart Engine
© Copyright Lenovo 2023
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https://support.lenovo.com
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