POSIBLES PROBLEMAS Y SOLUCIÓN
Esta guía pretende ayudar a resolver problemas simples y comunes que pueden aparecer en el uso del
dispositivo. Si los problemas persisten, no intente abrir y reparar la unidad por sí solo, contacte con su
distribuidor más cercano y devuélvalo para su reparación.
Si el dispositivo tiene un problema, siga los siguientes puntos hasta que lo encuentre y pueda solucionarlo.
Si la iluminación no funciona correctamente, envíe el dispositivo al servicio técnico MARK PRO.
Si el dispositivo no enciende:
Posibles problemas: Fuente de alimentación.
1- Fuente de alimentación: Asegúrese de que la unidad esté correctamente conectada.
2- Compruebe que el fusible no está dañado. En caso de estarlo, reemplácelo por otro de las mismas
características. Si una vez reemplazado vuelve a fundirse y la unidad sigue sin funcionar, contacte
con el servicio técnico de MARK PRO.
3- Si todo lo anterior es correcto, puede conectar la unidad a la red eléctrica.
4- Si usted no puede determinar la causa de los problemas que presenta la unidad, no la desmonte
o intente reparar por sí mismo ya que perderá la garantía.
5- Devuelva la unidad a servicio técnico de MARK PRO.
Si no responde el protocolo DMX:
Posibles problemas: Verifique que el cable de conexión DMX está correctamente insertado en el
dispositivo, verifique que el propio cable no está defectuoso o que el controlador funciona correctamente.
1- Verifique las características DMX y que la dirección asignada es correcta.
2- Verifique el cable DMX: Desinstale la unidad, cambie el cable DMX y vuelva a conectar el dispositivo
a la red eléctrica. Verifique de nuevo el control DMX.
Determine si el control está defectuoso. ¿El dispositivo opera correctamente con otras unidades
3-
DMX? Si no es así, lleve la unidad a ser reparada al servicio técnico oficial o a un técnico cualificado.
16