7. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio.
8. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo.
• FQXSPMA0008N: Se ha detectado un error incorregible para [PhysicalMemoryElementName] en el
subsistema [MemoryElementName].
Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado un error incorregible de memoria.
Gravedad: Error
Reparable: sí
Notificar automáticamente al centro de soporte: no
Categoría de alerta: crítico: memoria
SNMP Trap ID: 41
CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0138
Acción del usuario:
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Si el servidor se ha instalado, movido, sometido a un servicio o actualizado recientemente,
compruebe que el DIMM esté bien conectado y, visualmente, asegúrese de que no haya materiales
extraños en ninguno de los conectores de DIMM de ese canal de memoria. Si detecta cualquiera de
estos problemas, corríjalo y vuelva a intentarlo con el mismo DIMM. (Nota: El registro de sucesos
podría contener un suceso FQXSFMA0011I reciente, que indica que se ha detectado un cambio en el
llenado de los DIMM que podría estar relacionado con este problema.)
2. Si no se observan problemas en los conectores de DIMM o si el problema persiste, sustituya el DIMM
identificado por la entrada del registro de sucesos.
3. Si el problema vuelve a ocurrir en el mismo conector de DIMM, sustituya los otros DIMM en el mismo
canal de memoria.
4. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de
firmware aplicables a este error de memoria.
5. Si el problema vuelve a ocurrir en el mismo conector de DIMM, inspeccione el conector en busca de
daños. Si se encuentran daños o el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio.
6. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo.
• FQXSPMA0010J: Se ha regulado [PhysicalMemoryElementName] en el subsistema
[MemoryElementName].
Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que se ha regulado la memoria.
Gravedad: Advertencia
Reparable: sí
Notificar automáticamente al centro de soporte: no
Categoría de alerta: Sistema: otro
SNMP Trap ID: 22
CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0142
Acción del usuario:
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Compruebe el registro de sucesos del System Management Module y XClarity Controller por si
contiene problemas relacionados con la refrigeración o los ventiladores.
2. Asegúrese de que nada obstruya el flujo de aire en las partes delantera y posterior del chasis y de
que los rellenos estén colocados, limpios e instalados correctamente.
3. Asegúrese de que le temperatura de la sala se encuentre comprendida en las especificaciones de
funcionamiento.
64
Mensajes y códigos de referencia de ThinkSystem SD535 V3