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En Aquaglide nos enorgullecemos del servicio al cliente de primera clase y la integridad de la marca. Nos esforzamos
por fabricar nuestros productos con los más altos estándares de calidad y los respaldamos con orgullo. A pesar de
nuestros mejores esfuerzos, ocasionalmente un producto puede presentar un defecto de fabricación. Si cree que su
producto tiene un defecto de fabricación, envíe un reclamo de garantía antes de realizar las reparaciones. Una vez que
se envía un reclamo de garantía, nuestro personal revisará su envío y entregará una resolución rápida.
Siempre es nuestra principal intención tratar a cada cliente de manera justa.
Productos comerciales Los productos comerciales son aquellos que están destinados, diseñados y vendidos específi-
camente con fines comerciales, incluidos operadores independientes, campamentos o uso municipal (por ejemplo, una
piscina de la ciudad). Los productos comerciales normalmente están expuestos a un mayor número de usuarios y un
mayor nivel de uso.
Cobertura de la garantía: productos comerciales La garantía del producto cubre todos los defectos críticos de
fabricación, incluidos la mano de obra en general, fallas en las costuras y fallas del material debido a defectos de fabri-
cación.
Términos de garantia El plazo de garantía para los productos comerciales para parques acuáticos es de (3) tres años a
partir de la fecha de compra.
Los productos comerciales cubiertos por un reclamo de garantía aprobado pueden repararse o reemplazarse, en parte
o en su totalidad, a discreción exclusiva de Aquaglide. Los productos comerciales en uso durante más de (2) años pero
menos de (3) años también se pueden prorratear en función de la condición y el uso para crédito a la sola discreción
de Aquaglide. Se debe esperar un desgaste normal en piezas de consumo como correas, manijas, cuerdas, pasos y
anillos en D. Dichos elementos se pueden reparar fácilmente y pueden o no ser reemplazados bajo garantía dependi-
endo de la causa de la falla.
Para los consumidores cubiertos por leyes y / o regulaciones de protección específicas en el país de compra o residen-
cia, los beneficios conferidos por esta Garantía Aquaglide son adicionales a todos los derechos y recursos otorgados
por dichas leyes y regulaciones, incluidos, entre otros, estos derechos adicionales.
¿Qué NO cubre la garantía?
• Uso y desgaste normal
• Daños durante el transporte (se debe presentar una reclamación de transporte para cubrir los daños durante el
envío)
• Daños durante el almacenamiento (congelación u otros daños)
• Cortes, perforaciones o desgarros reparables debido a fuerzas externas
• Daño causado por un objeto afilado al abrir el producto en caja
• Daños por arrastre de producto
• Daños causados por exceder el peso máximo y / o la capacidad del usuario
• Daños por rayos UV sin el tratamiento adecuado (rotura del material, decoloración)
• Daños o fallas debido a un inflado excesivo, incluido un inflado excesivo térmico por exposición al sol
• Vandalismo o daño intencionado
• Fallo del producto debido a fuerza mayor, casos fortuitos o inclemencias del tiempo
• Mantenimiento y / o limpieza inadecuados
• Daños causados por animales o plantas, incluido el crecimiento marino.
• Daños causados por productos químicos o mala calidad del agua
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GARANTÍA
www.aquaglide.com
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