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14 Plazo de Garantía
El objetivo principal de nuestro trabajo es proporcionar tranquilidad a nuestros
clientes. Esto significa obtener productos de calidad, verificados y probados por la
fábrica y sus Distribuidores, y probados en el uso diario. Productos que
normalmente no requieren servicio o garantía. Pero si es necesario, asegúrate de
nunca hablar contigo mismo, Nautilus se asegura de estar siempre a tu lado.
Nautilus Equipamentos Industriais Ltda., Registrado en el CNPJ con el número
53.476.057 / 0001-28, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 8.078 / 90,
garantiza a los compradores de los productos, fabricados por él o por terceros,
sujeto a las siguientes disposiciones:
-
Alcance
Esta garantía cubre defectos en las materias primas utilizadas en la fabricación del
robot Nautilus, así como fallas en el proceso de producción, que será por un período de
dos (02) años, excepto el compartimiento de recolección de desechos y el filtro fino
desechable, a partir de la fecha de retiro. en nuestra fábrica o el despacho de la
mercancía respectiva.
-
¿
Cómo debe ejercer la garantía?
Para tomar las medidas adecuadas para analizar las adicciones presentadas por el
producto, es esencial que el equipo se envíe al distribuidor Nautilus donde se compró,
acompañado de este certificado y la factura de compra respectiva, para que Nautilus
o la Asistencia técnica autorizada puedan, cuando existan en la región, probar la
validez de la garantía.
La verificación del producto, el examen de las adicciones señaladas y las reparaciones
necesarias se realizarán en nuestra fábrica, ubicada en la carretera municipal
Prefeito Geraldo Ramos Gonçalves, 236, Tanque Preto, Nazaré Paulista, Estado de
São Paulo . Si no es posible enviar el producto a la fábrica o en el caso de que el
comprador prefiera que se realicen las reparaciones en el lugar donde está instalado
el producto, él / ella será responsable (comprador) de todos los gastos derivados del
envío de un técnico. a tal efecto, según lo previsto en el único párrafo del artículo 50
de la Ley 8.078 / 90. Los gastos incluyen el viaje de ida y vuelta desde la fábrica o el
establecimiento del asistente técnico de Nautilus más cercano, comidas y estadías,
independientemente de las piezas de repuesto que hayan sido dañadas por el mal uso
y que también se cobren.
-
Donde
-
Excluyentes
Se considerará que lo siguiente excluye la garantía:
(1) No presentar la factura de compra del producto para demostrar la validez de
la garantía;
(2) Daño al producto causado por un transporte incorrecto o una instalación
incorrecta;
(3) No seguir las recomendaciones contenidas en este Manual, que acompaña al
embalaje del producto;
(4) El uso de piezas y / o componentes no originales, así como el manejo del
producto por personas no calificadas de fábrica, lo que puede provocar su mal
funcionamiento;
(5) La provisión de materiales de instalación necesarios durante las
reparaciones;
(6) Si hay signos de manipulación del producto, eliminación y / o manipulación
del número de serie del producto o la etiqueta de identificación. La validez de
esta garantía contractual siempre estará sujeta al cumplimiento de las
condiciones aquí impuestas.
Si se requiere algún mantenimiento, comuníquese con el revendedor de
Nautilus donde adquirió el producto para solicitar cualquier servicio de fábrica.
Para facilitar y acelerar su servicio, le pedimos que siempre tenga los siguientes
datos:
Modelo del producto:_______________________________________________________________
Numero de serie:____________________________________________________________________
Nombre del minorista donde se compró el
producto_____________________________________________________________________________
Telefono para contacto:_____________________________________________________________
Nautilus se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de
cambiar cualquier dato, especificaciones o incluso componentes de sus
máquinas o equipos, así como los datos contenidos en este manual, sin ninguna
responsabilidad u obligación por su parte.
Es pañol
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