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15. Assistenza post-vendita
Se il prodotto dovesse smettere di funzionare o dovesse guastarsi, leggere
innanzitutto questa guida. Accertarsi anche che il prodotto sia usato
correttamente.
Se il problema persiste, contattare il distributore o visitare www.numaxes.com.
Si può anche contattare il Gruppo NUM'AXES al numero +33.2.38.69.96.27 o
all'indirizzo e-mail export@numaxes.com.
A seconda della gravità del malfunzionamento, è possibile che sia necessario
inviare il prodotto all'assistenza per la sua manutenzione e riparazione.
Per tutte le riparazioni, fornire il prodotto completo e la prova d'acquisto (fattura
o scontrino).
In caso di mancanza di uno di questi elementi, il servizio di assistenza post-vendita
dovrà fatturare i costi di riparazione.
16. Garanzia
Il Gruppo NUM'AXES garantisce il prodotto da difetti di fabbricazione per i due anni
successivi all'acquisto.
Tutte le spese di trasporto e imballaggio saranno a carico dell'acquirente.
17. Condizioni di garanzia
1. La garanzia sarà valida solo se la prova d'acquisto (fattura o scontrino),
senza cancellature, sarà inviata al distributore o al Gruppo NUM'AXES. La
garanzia è limitata all'acquirente originale.
2. Questa garanzia non copre quanto segue:
−
rischi di trasporto diretti o indiretti legati al reso del prodotto al
distributore o al Gruppo NUM'AXES
−
danni al prodotto causati da:
−
−
−
−
smarrimento o furto
3. Se il prodotto è riconosciuto difettoso, il Gruppo NUM'AXES lo riparerà o
sostituirà a suo insindacabile giudizio.
4. Non potrà essere sporto alcun reclamo contro il Gruppo NUM'AXES,
soprattutto in relazione a un uso improprio o un guasto.
FGIMPGUI361 – Guide d'utilisation CAM1071 – Indice C – Mai 2024 – 89/92
negligenza o uso improprio
uso contrario alle istruzioni o non previsto da esse
riparazioni eseguite da persone non autorizzate
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