Problem
Luftrenseren viser
stadig, at jeg skal
udskifte et filter,
men det har jeg
allerede gjort.
Fejlkoden "E1" vises
på skærmen.
Fejlkoderne "E2",
"E3", "E4" eller "E5"
vises på skærmen.
Hvilken app skal jeg
downloade?
Wi-Fi-opsætning
mislykkedes.
34
DA
Mulig løsning
•
Måske har du ikke nulstillet filterets levetidstæller. Sæt
luftrenseren i stikkontakten, tryk på
luftrenseren, og hold reset-knappen
(se afsnittet om tvungen nulstilling af filteret).
•
Motoren har en funktionsfejl. Kontakt Philips Kundecenter
i dit land.
•
Sensoren har en funktionsfejl. Kontakt Philips Kundecenter
i dit land.
•
Download og installer Philips appen "Clean Home+" fra
App Store eller Google Play.
•
Hvis din luftrenser er tilsluttet til en router med dual band
og ikke kan oprette forbindelse til et 2,4 GHz netværk, skal
du skifte til en anden kanal på den samme router
(2,4 GHz) og prøve at parre luftrenseren igen. 5 GHz-
netværk understøttes ikke.
•
Onlinegodkendelsesnetværk understøttes ikke.
•
Kontroller, om luftrenseren er inden for Wi-Fi-routerens
rækkevidde. Du kan lede efter luftrenseren tættere på Wi-
Fi-routeren.
•
Kontroller, om netværksnavnet er korrekt. Netværksnavnet
skelner mellem store og små bogstaver.
•
Kontroller, om Wi-Fi-adgangskoden er korrekt.
Adgangskoden skelner mellem store og små bogstaver.
•
Gentag opsætningen, og følg instruktionerne i afsnittet
"Opsætning af Wi-Fi-forbindelse, når netværket er ændret".
•
Wi-Fi-forbindelsen kan blive afbrudt pga. elektromagnetisk
eller anden interferens. Sørg for, at apparatet ikke står
tæt på andre elektroniske apparater, som vil kunne skabe
interferens.
•
Kontroller, om den mobile enhed er i flytilstand. Sørg for, at
flytilstand er deaktiveret ved tilslutning til Wi-Fi-netværket.
•
I afsnittet Hjælp i appen kan du få omfattende og helt
friske tip til fejlfinding.
for at tænde for
nede i 3 sekunder